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Verificacion de la memoria RAM y el lector de disco
La memoria RAM de las laptops es extraíble y se divide en dos módulos, estas pueden presentar fallas con el paso del tiempo así que antes de realizar alguna reparación debes seguir estos pasos:
Pasos
1- Pregunta al cliente si hizo alguna actualizacion de memoria RAM
2- Enciende la laptop y teclea Ctrl + Shift + Esc
3- En el administrador de tareas abre la pestaña rendimiento
4- Verifica que la RAM que reconozca el equipo sea la de fabrica o la que fue instalada (Si esto no es asi significa que alguno de los modulos esta fallando, para repararlo debes seguir estos pasos:)
Fallo en el modulo
1-Retira la tapa ubicada en la parte inferior de la laptop
2- Jala la palanca metalica para retirar los modulos
3- Limpia los pines de conexión de la memoria con alcohol isopropílico y vuelve a instalarlo
(Si el daño sigue se tiene que reemplazar la memoria RAM)
La Unidad lectora de disco puede dejar de funcionar por: Polvo en el laser, oxido en el conector y Hardware desactualizado
Polvo en el laser
: Para realizar la limpieza del polvo debes hacer esto:
1- Abrir la bandeja de discos y verificar con el lente de aumento el estado del lector
2- Limpiar suavemente con un copito lleno de alcohol isopropílico
3- Comprueba el funcionamiento de la unidad luego de la limpieza
Oxido en el conector
: es comun en laptops viejas, para corregir sigue estos pasos:
1- Desatornilla la unidad desde la parte inferior de la laptop y luego jala con fuerza hasta sacarla
2- Limpia cada conector con un paño humedecido de alcohol isopropilico
3- Vuelve a instalar la unidad lectora y verifica su funcionamiento
