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Comportamiento humano en situaciones de emergencia - Coggle Diagram
Comportamiento humano en situaciones de emergencia
Historial personal
Asociaciones previas → respuestas actuales
Estímulo condicionado = respuestas condicionadas (ej. miedo, ansiedad)
El pasado influye en el presente
Observación, experiencia indirecta e imaginación también crean asociaciones
Personas afectadas en emergencias
Requieren apoyo respetuoso, no imposición
Contradicciones emocionales son comunes
Reacciones intensas son esperables
La empatía y la dignidad son claves
Tienen salud mental “normal”
Intervención funcional del emergencista
Reconducir las transacciones disfuncionales
Evitar hacer “más de lo mismo”
Adaptarse a la realidad percibida por el afectado
Ajustar las acciones al contexto y a la persona
Modelo ABC - comportamiento
B -
Biografías
Historia personal
Dimensiones: percibir, pensar, sentir, actuar, biología
C -
Consecuencias
Resultados de la conducta
Refuerzan o modifican la conducta futura
A -
Antecedentes
Contexto inmediato. - situación externa
Factores que influyen
Contextuales
Lugar, momento, recursos, apoyo
Interacción persona - contexto
La clave está en cómo interactúan
Somos contexto para otros y viceversa
Personales
Capacidades, emociones, traumas
Errores mas comunes en el afrontamiento
Forzar lo que debe ser espontáneo
Evitar lo temido (refuerza el miedo)
Actuar cuando no se debe
Imponer ideas u órdenes
Negar el problema
Transacciones y consecuencias
Conductas se refuerzan o debilitan según sus consecuencias
Resultado positivo → reforzamiento
Resultado negativo → evitación
Contingencia
Factores que influyen en la relación estímulo-respuesta
Ej: frecuencia, duración, lugar, personas presentes