Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Теоретико-методологические основы менеджмента, Виды: предварительный …
Теоретико-методологические основы менеджмента
Понятия менеджмента
как наука
Менеджмент
(наука)
- вся сумма знаний об области управления, накопленных и обобщенных за сотни лет
как искусство
Менеджмент ( искусство)
- совокупность приемов управления основанная на практике и таланте менеджера
как деятельность
Менеджмент ( деятельность)
- работа, из которой складывается управление
как персонал
Менеджмент ( персонал)
- люди с управленческими обязанностями
общее понятие
МЕНЕДЖМЕНТ
- это самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленный на достижение в рыночных условиях намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.
история возникновения
Основные этапы развития менеджмента
Индустриальный этап
Этап Систематизации
Информационный этап
Древний этап
Менеджмент как система управления
Внешняя среда
Местные сообщества
Потребители
Государство
Партнеры
косвенного воздействия
Культ. среда
Международ. отношения
Научно-тех. прогресс
Географич. уловия
Экономика
Политика
прямого воздействия
Конкуренты
учредители
Внутренняя среда
Культура
Менеджмент
Ресурсы
Структура
Факторы внешней среды
структура
цели и задачи
люди и технологии
неформальные отношения
системы:
динамические
закрытые:
открытые
ВХОД - ПРЕОБРАЗОВАНИЕ - ВЫХОД
статические
материальные
абстрактные
Научные школы менеджмента
Ш. научного управления ( 1885 - 1920)
Ф. Тейлор, Ф. Гилберт
Классическая ( административная) ш. управления ( 1920 - 1950)
Анри Файоль
Ш. человеческих отношений (1930 - 1950)
М. Фоллетт, Э. Мэйо, Ф. Херцберг
Качественный метод ( 1950 - н.в)
С. Форрестр, Э. Райф
Функции менеджмента
Основные:
планирование
Виды:
Стратегическое
Тактическое
Оперативное
Финансовое
Проектное
Принцип эффективного планирования:
п. единства
п. участия
п. непрерывности
п. гибкости
п. точности
организация
Виды:
функциональная
дивизионная
проектная
линейная
сетевая
Организационная структура упр.
Линейная структура
Функциональная структура упр.
Линейно-функционал. структура упр.
координация
Виды:
превентивная
устраняющая
регулирующая
стимулирующая
инструменты:
администр. распоряжение
совещания, собрания
планы и графики
анкетирование, интервью
установление неформал. совещаний
контроль
инструменты:
наблюдение
проверка
учет
анализ
этапы:
выработка стандартов
оценка деЯтельности
сопоставление результатов со стандартами
выводы и принятие мер
эффективность:
стратегическая направленность
ориентированность на результат
своевременность
гибкость
простота
экономность
адекватность
тактичность
мотивация
Виды:
Внешняя
Внутренняя
Материальная
Нематериальная
Эмоциональная
Способы планирования:
SWOT-анализ
SMART-цели
Метод критической цепи
Бюджетирование
Анализ сценариев
Специальные:
маркетинг
упр. персоналом
упр. финансами
упр. производством
упр. творческим процессом
Принципы менеджмента:
научность
сочетание централизации и децентрализации
единоначалие
коллегиальность
иерархичность и обратная связь
плановость
сочетание прав, обяз., ответственности
мотивация
демократизация управления
Организационная структура упр.
Линейная структура
Главный руководитель
Линейный руководитель
Исполнители
Линейный руководитель
Исполнители
Линейный руководитель
Исполнители
Функциональная структура упр.
Финансовый директор
Директор по производству
Директор по маркетингу
Директор по продажам
Линейно-функционал. структура упр.
Главный руководитель
Оценка эффективности менеджмента в сфере культуры и искусства
планирование финансово-хоз. деят.
управление закупками
у. имуществом
у. персоналом
Эфективное управление
Модели и методы принятия решений
Менеджмнт персонала
Управление конфликтами
Организация
Мотивация
Комуникация
раскрытие информации
деятельность, приносящая доход и негос. источники доходов
Модели управления:
технократические
экономические
современные
Стили руководителя:
демократический
кооперативный
ограниченного участия
бюрократический
благожелательный деспот
властный, авторитарный
Принципы стратегического управления персоналом:
долгосрочность перспектив
первоочередной учет
интегрированность ценностей
доминирующая роль линейного руководства
партнерство как форма взаимоотношений
Социально психологические аспекты менеджмента.
ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ:
-подбор персонала
оценка персонала
формирование организационной структуры
наилучшее применение возможностей
обеспечение гарантий соц. ответственности организации
анализ кадрового потенциала
мотивация
оценка и обучение
помощь в адаптанции
благоприятные условия
решение вопросов психологии
Компоненты развития персонала:
проф. обучение
повышение квалификации
ротация
делегирование полномочий
планирование карьеры
ГРУППА, КОМАНДА, ТРУД. КОЛЛЕКТИВ
ГРУППА
Типы:
формальные
неформальные
методы управления
консультация
внушение
размещение кабинетов
методы управления
консультация
внушение
размещение кабинетов
КОМАНДА
Условия формирования:
сплочение
чувство принадлежности
увеличение доверия
успехи группы рассматриваются как общие
ТРУД. КОЛЛЕКТИВ
Функции:
социализация
соц. среда для личности
характеристики
единство целей
руководство
дисциплина
морально-псих. климат
управление
Теоретико-методолгические основы
Виды:
предварительный
текущий
заключительный