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阮垂寧個人粉轉 Chatbot - Coggle Diagram
阮垂寧個人粉轉 Chatbot
使用者相關設定
使用設備
智慧型的手機，笔记型电脑
互動模式
文字,圖片,外部連結
使用者
自我介绍
發布平台
Facebook , messange
分為
Chatbot 相關設定
機器人個性
名字 ： 小智
個性 ： 活潑，溫暖，忍心
對話任務
Hi， 我是小智，是你生活小幫手，有什麼需要幫忙的嗎？
後端工作
chatfuet and mes facebook
包含
分為
chatbot 價值定位
24小時自動化客服
電商網站導入Chatbot，處理訂單查詢、退換貨流程等
提升行銷互動與轉換率
品牌在Facebook Messenger上使用Chatbot發送新品上市通知，吸引粉絲點擊購買
個人化體驗與數據收集
健身中心的Chatbot根據會員運動紀錄，推薦專屬課程與飲食建議
節省人力成本與提升效率
診所導入Chatbot自動預約掛號，減少櫃台人員負擔
分為
Chatbot 開發和發布設定
開發平台
無自行開發，直接使用現有的chatfuel
分析
Chatfuel 分析工具FB 粉傳觸及率分析
第三方服务
以CHATFUEL 作為第三方服務
行销策略
社群媒體推廣
合作推廣
免費試用與優惠