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虛擬網紅(VTuber)與觀眾互動關係探討—以台灣粉絲為例 - Coggle Diagram

- - - - 「就是有時候在聊天的時候會講一些比較勁爆的話題，然後就當作八卦在聽。」-受訪者A
    - - 「他(李李玲蘭)吸引我的地方是因為他的類型是遊戲、直播，然後還有唱歌。」-受訪者A
      - 「我對他shorts的那個剪輯的節奏非常喜歡，覺得這個內容很有趣。」-受訪者D
  - - - 遊戲直播
        
        「這類型其實他們都是比較休閒取向的，就是我們聊聊天啊，或者是玩玩遊戲，然後可能觀眾覺得開心啊，然後可能就會打賞，就是donate。」-受訪者A
      - 喜歡互動感、熱鬧、開心氛圍
        
        「他們在玩遊戲或是唱歌這些，或是跟其他同樣類型的直播主去互動，那他們互動的過程中我會覺得說這是感興趣的」-受訪者D
      - 紓壓
        
        「聽到歌聲就覺得就是比較沒那麼有壓力了。」-受訪者D
      - 有趣、好玩
        
        「覺得說這個比較有趣，就是他是那種快樂。對對對，比較像娛樂，比較像娛樂。」-受訪者D
        
        「那當他有一些比較無俚頭的行為的時候，觀眾就會說「請你把你的鼻子戴好之類」的」-受訪者D
    - - 倒垃圾
        
        「但是如果像是在閒聊的時候,他(vtuber)不斷的對觀眾...反而是他不斷的對觀眾吐苦水的話,我個人是比較反感。」-受訪者A
      - 講話方式
        
        「他們會語調特別的高，這樣子可能是他們演出方式。但是對我個人來說，我其實很討厭這種方式。」-受訪者A
      - 鄰居小孩
        
        「像這類型挑釁類型的話，我就覺得說嗯..有點欠揍...有點類似...可能鄰居的小孩這樣。」-受訪者A
  - - - 「所以沒有看過說實況主用這種方式，就是有一個虛擬角色的造型。所以就會好奇去點進去看，然後看有什麼內容。」-受訪者D
      - 「VTuber 就是比較新型態的,那我就對於這種新型態的產業會覺得比較有趣,比較感興趣。」-受訪者D
      - 「那時候YouTube的演算法就會有一些推薦說這些虛擬實況主，這些是以前沒有看過的類型。所以就會好奇去點進去看，然後看有什麼內容」-受訪者D
- - - - 「聊天室和其他的觀眾用同樣的方式，就是打字。」-受訪者D
      - 「第一次留言的心情。我覺得蠻有意思的，就是可以互動到。」-受訪者D
      - 直播觀察：「有時會連續演唱兩首歌曲後，再與觀眾進行互動聊天。」
    - - 「其實最近越來越多 YouTube 跟 Twitch 的 VTuber他們是,他們是有在提供免費表情符號的。所以就變成說我們可以也跟著一起發。」-受訪者A
      - 「我最多的話更像是,就是剛才那種放放表情符號的行為而已」-受訪者A
      - 「聊天室的話,也會打很多算是很躁動的表情符號,在一起跟他的演出這樣子。」-受訪者A
      - 直播觀察：「主播會給觀眾機會進行點歌。在主播唱歌時，會開始發放貼圖來應援。」
  - - - 直播觀察：「讓斗內者(付費給Vtuber，獲得額外服務)能夠體驗不同型態的直播內容，如換上動物化外表且利用裝可愛的聲音，和粉絲聊天。」
    - - 「線下會有那種商店合作出產品,可能是一些餐飲類啊或是周邊販賣的。」-受訪者D
  - - - 直播觀察：「厄倫蒂兒在唱歌時觀眾會使用會員限定的應援棒來支援蒂兒，而沒有會員的人則會用Youtube的免費表情貼圖來支援蒂兒。」
      - 直播觀察：「在直播中粉絲會有集體行為：如演唱時刷貼圖、喊Vtuber暱稱(阿基)、粉絲專用特殊用語(雞腿為粉絲名、雞腿數量指斗內金額、加入會員幾個月)增強情感連結」
      - 直播觀察：「這樣與情人節完全相反的歌曲內容也讓粉絲進行大量的互動，像是「 :question: 」等emoji。」
      - 直播觀察：流星和星球貼圖、應援棒貼圖、留言「歡迎醬肉」、「444」、府阿府阿 (ふわふわFuwa Fuwa)、生草「烤肉/烤台」、「Truth fruit」
- - - - 創造粉絲認同感
        
        直播觀察：「因為在大家願意跟她分享或是來觀看直播，可以讓她自己感受到自己是被喜歡的，而被喜歡對於厄倫蒂兒來說是相當重要的，因為這樣可以讓自己更喜歡自己。」
        
        直播觀察：「正式開播後，厄倫蒂兒會先親切地和觀眾們打招呼」
        
        直播觀察：「斗內者的留言置頂畫面最上方，給予不同待遇並積極回應其留言內容，展示給其他觀眾看/讓粉絲覺得自己被重視、很特別」
      - 給予鼓勵
        
        「分享說他是怎麼克服過來,就是給一些勉勵啊或是加油的那個比較正面的話語啊,就是那當下會覺得說喔,好像可以繼續再試試看這樣。」-受訪者D
        
        直播觀察：「有些學生觀眾因為隔天要考試，會在聊天室拜託厄倫蒂兒幫忙加油，他也都會一一為他們打氣與鼓勵。」
    - - 創造粉絲認同感
        
        直播觀察：「因為在大家願意跟她分享或是來觀看直播，可以讓她自己感受到自己是被喜歡的，而被喜歡對於厄倫蒂兒來說是相當重要的，因為這樣可以讓自己更喜歡自己。」
      - 強化粉絲與VTuber的連結
        
        直播觀察：「粉絲與厄倫蒂兒的關係在直播中更加緊密，並且對於粉絲方或是直播主都有互補的效果」
  - - - 「比如叫做 Gachi, Fans(真愛粉)。然後這種類型的話,因為他們就是可能,相對來說是比較極端類型的觀眾。」-受訪者A
    - - 「像這樣子一來一往聊天的話,他們越跟你聊天的話,他就越熟悉你。然後你也會說,你很喜歡跟這個人交談。有時候,你又會從觀眾與實況主的關係,變成說變成朋友跟朋友的關係。」-受訪者A
      - 「對我來說,因為我個人比較沒有比較特殊情感在這方面。所以我可能就一直覺得說這是一個很有趣的朋友,最多就到這樣。」-受訪者A
    - - 「他(厄倫蒂兒)的話,我對他的感覺,就是唱歌很溫柔,他的個是偏向溫柔的角色。像是那種輔導師。」-受訪者D
    - - 「其他的(Vtuber)會......像是...日本的因為言語關係,比較沒辦法直接互動,就貼近偶像。」-受訪者D
  - - - 「我算是有一部分時間。蠻喜歡這個(某位 Vtuber: 湊阿庫婭 )。然後我從中學
        到很多,但也不能算教訓。我從中學到最多的經驗。就是說不能太投入太多感情。」-受訪者A
      - 「你投入太多感情的話,反而是你要照顧(Vtuber)情緒,照顧他的情緒。我覺得,對我來說這有點反客為主。」-受訪者A
      - 直播觀察：「由於VTuber「煌Kirali Channel」選擇在情人節當天開台，整場直播的聊天室氛圍與演唱歌曲都圍繞著「愛情」主題。特別的是，煌Kirali Channel當天以「街頭藝人」造型亮相，親切地安慰觀眾：「沒有女友也沒關係喔！」、「祝大家情人節快樂」、「我們一起過情人節」觀眾們也熱情回應：「有主播就夠了！」、「主播情人節快樂」。」
  - - - 「喜歡啊，跟家人互動我覺得會更貼近現實，就是和家人互動的感覺，他們給我帶來的感覺，就是更有真實感。」-受訪者D
    - - 「就變得比較貼近現實。就是好像就是同一個位置上就像比較對等,就是會互
        相比較多互動。就會比較有那種陪伴的感覺。」-受訪者D
      - 直播觀察：「會額外分享未來一周規劃的行程內容，鼓勵粉絲持續參與直播活動。/與粉絲共創直播內容/讓粉絲成為主動參與者/讓粉絲覺得自己很重要、有決定權」
      - 直播觀察：「Vtuber也會和粉絲一同討論現實生活中的話題，如當下流行戲劇、流行詞語/促進與粉絲互動/增強情感連結」
  - - - 「就想說是算感謝...他給我帶來的這種歡樂感啊...算是像是陪伴的感覺這樣。」-受訪者D
    - - 「我個人覺得是說很可惜」-受訪者A
    - - 「就是當下會覺得說,當下會覺得比較難過」-受訪者D