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G8-SMMC-LN-7 Differentiation, Cost Leadership and Focus, 競爭優勢的來源, G8,…
G8-SMMC-LN-7 Differentiation, Cost Leadership and Focus
如何建立與維持競爭優勢
策略管理過程中的重要細節
關乎企業市場定位
競爭優勢的類型（Types of Competitve Advantages）
成本優勢（Cost Advantage）
以較低的成本提供產品或服務
差異化（Differentiation Advantage）
提供獨特價值的產品或服務
商業模式（Business Model）
企業運作
組成要素
價值主張
價值創造
價值獲取與分享
價值的永續性
商業模式畫布提供視覺化工具
受制度因素、產業因素、企業特定因素影響
波特的競爭策略
市場定位的基本策略
差異化
目標:顧客感知的獨特性
範圍:整個產業或特定市場區隔
如何達成
目標顧客群
產品/服務屬性
潛力:在價值鏈各環節創造差異化
案例: L'Oreal被視為差異化者
成本領導
目標：追求最低成本
範圍:整個產業
如何達成
規模經濟
範疇經濟
設計為製造
投入要素成本
產能利用率
殘餘效率
案例: Revlon被視為成本領導者、Ryan Air被視為成本比傳統成本領導者更低的案例
專注/集中
目標：鎖定特定市場區隔
策略：追求差異化或成本領導優勢
如何保護競爭優勢
主要的保護機制/模仿障礙
更好的未來價值預期
因果模糊性
路徑依賴
社會複雜性
透過設立模仿障礙來實現價值的永續性
產業生命週期
隨時間經歷的不同階段
主要階段
導入期
成長期
成熟期
衰退期
各階段的驅動力與特性
不同階段建議的策略
成熟期：差異化與成本領導並重
衰退期：成本領導或專注策略
導入期與成長期：強調差異化
在成熟與衰退產業中的創新方法
網際網路與數位科技的影響
降低交易成本
有助於成本策略
實現大規模客製化
創造新的差異化方式
進入特定市場區隔
有助於專注策略
整體影響
比較價格侵蝕差異化優勢
降低成本但減少永續優勢的機會
競爭優勢的來源
內部因素
企業間資源的差異性
創意與創新能力
部分企業更快、有效地利用變化
外部環境的變化
變動的價格
變動的顧客需求
技術變革
企業策略
競爭者的價值地位
成本地位
企業價值鏈 (Value Chain) 中的所有活動
G8
111212006 黃聖勛
111212011 王彥程
111212021 黃允誠
111212024 陳瑋博
111212027 薛宇哲
111212063 陳聰杰