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Diego Pulido - Coggle Diagram

- - - - Su intención es aportar valor y fortalecer la formación de diseñadores en Latinoamérica y España, acercando temas avanzados de UX a quienes no siempre tienen acceso directo a estos entornos internacionales.
        
        Su único podcast
        
        Los martes son de UX
        
        En este episodio del podcast “Los martes son de UX”, Diego Pulido comparte su experiencia profesional en empresas como Google y Adobe. Explica el rol del diseño de interacción en el desarrollo de productos digitales y cómo este campo influye en la vida cotidiana de los usuarios. El episodio está en español y está dirigido a la comunidad hispanohablante.
        
        ¿Qué es el diseño de interacción?
        
        ¿Qué es el diseño de interacción?
        
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        Trayectoria profesional
        
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        Explica que no se trata solo del aspecto visual, sino de crear experiencias funcionales, claras y centradas en el usuario..
- - - - Integración de capacidades de Chase Business Online en plataformas móviles.
      - Diseño de la experiencia de QuickPay for Business y revitalización de Chase Mobile Checkout, el sistema de punto de venta de Chase.
      - Desarrollo de la primera versión de Chase Pay, la solución de pagos móviles y web de la empresa.
- - - - En empresas grandes, a veces tuvo que justificar sus decisiones frente a desarrolladores, gerentes o ejecutivos que no siempre entendían la importancia del diseño.
    - - Pasar de hacer “diseño gráfico bonito” a crear experiencias funcionales, claras y empáticas fue un reto profesional que tomó tiempo y práctica.
    - - Gran parte de su formación en UX y diseño de interacción no vino de una universidad, sino de la práctica directa con equipos multidisciplinarios.
    - - A pesar de trabajar en inglés, eligió compartir sus conocimientos en español para no excluir a la comunidad de habla hispana, lo cual también fue un esfuerzo adicional.
    - - Tuvo que adaptarse a una nueva cultura laboral y a trabajar en inglés al mudarse de Colombia a Estados Unidos.
- - - - Se analiza el papel del diseño de interacción en el desarrollo de aplicaciones móviles, destacando la necesidad de adaptarse a las tendencias tecnológicas y las expectativas cambiantes de los usuarios.
        
        Se habla sobre cómo el diseño de interacción es clave en apps móviles.
        
        Diego menciona que las apps no solo deben verse bien, sino también sentirse fluidas, predecibles y rápidas.
        
        Da ejemplos de su trabajo en Google, donde diseñó cosas como barras de búsqueda inteligentes, y en Chase (banco), donde se ocupó de pagos móviles.
        
        Las pantallas son pequeñas, así que hay que ser claro, directo y funcional.
        
        Señala que el diseño móvil debe estar en constante evolución, porque las expectativas del usuario cambian muy rápido.
    - - Diego comenta sobre cómo las tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial y la realidad aumentada, están influyendo en el campo del diseño de interacción y cómo los diseñadores deben prepararse para estos cambios.
        
        Aquí se abordan los retos y oportunidades de diseñar para nuevas tecnologías.
        
        Por ejemplo, en lugar de diseñar una sola interfaz, ahora un diseñador puede tener que crear experiencias que se adapten automáticamente al contexto del usuario (como la ubicación, el historial o la voz).
        
        Diego dice que los diseñadores ya no solo diseñan pantallas, sino sistemas complejos de interacción, donde el usuario a veces ni siquiera toca la interfaz (como con asistentes de voz).
        
        Habla de la inteligencia artificial, realidad aumentada y automatización.
    - - Diego discute cómo el diseño de interacción va más allá de la estética, enfocándose en crear experiencias claras y funcionales para el usuario. Habla sobre la importancia de entender el comportamiento del usuario y cómo interactúa con los productos digitales.
        
        Aquí Diego Pulido explica que el diseño de interacción no es solo “hacer que se vea bonito”.
        
        Hay que pensar en cómo el usuario se mueve, qué espera encontrar, cómo interpreta los botones o mensajes.
        
        Muchas veces, dice Diego, hay que defender tus decisiones de diseño frente a personas que no entienden su valor.
        
        El reto está en lograr que el producto funcione bien, sea claro y fácil de usar.
        
        Es un desafío convencer a líderes de que lo que propones no es decorativo, sino estratégico.
    - - Se mencionan detalles sobre la nueva edición de los Interaction Awards, incluyendo cómo se evalúan los proyectos y la importancia de reconocer el trabajo destacado en la comunidad de diseño de interacción.
        
        Se menciona este evento donde se premian los mejores proyectos de diseño de interacción a nivel internacional.
        
        Habla sobre cómo se evalúan los proyectos: se busca impacto en la vida real, claridad, innovación y empatía.
        
        Destaca la importancia de que diseñadores de países como los de Latinoamérica participen más, porque hay talento pero falta visibilidad.
        
        Diego comenta que los premios ayudan a dar visibilidad a buenos trabajos y a que los diseñadores aprendan unos de otros.
- - - - Utilizada para prototipos y creación visual.
    - - Para pruebas de interacción y prototipado rápido.
    - - Su herramienta principal para diseño de interfaces colaborativas.
    - - Como Material Design, los usa para mantener coherencia en productos digitales grandes.
- - - - Diego también ha trabajado en el diseño de apps financieras para bancos internacionales, buscando que sean más inclusivas para diferentes tipos de usuarios.
        
        Simplificó la navegación, aumentó el contraste visual, mejoró la lectura de textos e implementó ayuda guiada.
        
        Este proyecto contribuyó a reducir la brecha digital y facilitó el acceso a servicios financieros básicos para más personas.
        
        Uno de sus enfoques fue facilitar el uso de estas plataformas para adultos mayores, personas con poca experiencia digital o dificultades visuales.
    - - Durante la pandemia y la expansión del trabajo remoto, Diego colaboró en el rediseño de herramientas que permiten trabajar en equipo desde distintas partes del mundo.
        
        Su objetivo fue que los equipos pudieran comunicarse mejor, distribuir el trabajo más fácilmente y mantener el orden sin importar la distancia.
        
        Gracias a estos aportes, empresas y trabajadores pudieron adaptarse con más facilidad al trabajo remoto.
        
        Se enfocó en mejorar la usabilidad de plataformas colaborativas, como sistemas de organización de tareas, pizarras digitales y documentos compartidos.
    - - Uno de los proyectos más relevantes de Diego fue su trabajo en la función de sugerencias dentro del buscador de Google.
        
        Su diseño no solo buscó claridad visual, sino también accesibilidad y rapidez en la experiencia del usuario.
        
        Este proyecto tuvo un alcance masivo, ya que millones de personas usan Google diariamente.
        
        El objetivo era mejorar la manera en que los usuarios reciben recomendaciones al escribir.
    - - Aunque trabaja en Estados Unidos, Diego busca aplicar lo que aprende en contextos más amplios.
        
        Participa en charlas y mentorías dirigidas a jóvenes diseñadores en América Latina.
        
        Comparte aprendizajes reales de sus proyectos globales, adaptándolos a las necesidades y realidades locales.