Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Mettre en place les modalités de règlements, rassurer le client &…
Mettre en place les modalités de règlements, rassurer le client & prendre congé
Proposer le règlement
Les différents moyen de paiement
Les cartes bancaires
Les espèces
le chèque
Le chèque le paiement
Le chèque de banque
Les autres moyens de paiement
Le virement
Les modes de paiement électroniques
Le prélèvement
Payer avec les nouvelles technologies
Technologie NFC
proposer un mode de livraison
Livraison simple
Livraison avec installation
Livraison en magasin
Livraison Simple
Différencier les garanties applicables
Les garanties applicables
La garantie légale des vices cachés
La garantie commerciale ou contractuelle
La garantie légale de conformité
Prendre congé
Réussir sa prise de congé
Quel comportement pendant la prise de congé ?
Disponible
Souriant
Méthodique
Professionnel
Comment réussir sa prise de congé ?
Remercier
Raccompagner
Rassurer
Revoir