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management - Coggle Diagram
management
gestion des conflis
Vision traditionnelle
au paravent les conflits on été considère des source d instabilité, par voix de conséquence, l'ensemble des responsable fournisse un effort énorme pour les éviter. Ou il impose des ordres au niveau hiérarchique inferieur
vision moderne
Les conflits sont considère comme une opportunité indéniable on vue d encourager l'apprentissage et l innovations
source de conflis
dans une organisation les conflits peuvent immerges a causes de la fixation d'un objectif ambition ou a la fixation de 2 objectifs contradictoire. La premier source du conflits engage 2 niveau hiérarchique diffèrent .Alors que la 2eme source des conflits est essu d'un désaccord entre 2 partie qui appartienne au même niveau hearchique
communication
externe
ce près occupe de la transmission des informations a l ensemble des partie prennent externe (fournisseur, client, investisseur )
les objectif de la communication externe varie en fonction des attente de chaque partie prenante a titre d exemple :
1-D'une part la communication externe a pour objectif d améliorer l image de marque de l entreprise et la réputation
2- La communication externe veille a la commercialisation des biens et es service au client
3- finalement la communication externe et cense présenter des informations financier correcte au apporteur des capitaux
de crise
ou cas ou un évènement désagréable intervient l'entreprise se trouve obliger de formuler un ensemble de message destiner au partie prennent interne et externe
interne
la communication interne porte fondamentalement sur la transmission des message au partie prennent interne (employer)
la communication interne comporte 3 type, a savoir: 1- communication top down: cette communications a pour viser de transmettre les objectifs stratégique formuler par le top management au diffèrent niveau hiérarchique 2- Communication Bottom up cette typologie de communication a pour finalité de communique les disfonctionnement opérationnel au niveau hiérarchique supérieur 3-Communication interactif : se propose d'assurer les flux d'échange continue (Bidirectionnel) entre les diffèrent niveau hiérarchique ( le top management , le midel management , les opérationnel ) en vue de formuler des solutions sur mesure au problème rencontre
RSE
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la responsabilité social des entreprise a pour objectif de prendre en considération de nombreuse dimension de performance tel que la dimension social, la dimension sociétale et la dimension financier .l'ensemble des dimension évoquer s inscrivent dans le cadre des relations de cause a effet .Chaque dimension implique l autre , a titre d exemple
motivation
école classique
-il donne une importance ce capitale a la rémunération financier -la clarté de la structure organisationnel -l'indentification des unité de commandement -l'exécution d une tache élémentaire
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