1) Analisi documentaria: ricerca che si basa su raccolta, analisi e interpretazione di documenti come evidenze empiriche. Documenti possono essere scritti, visivi o materiali e vengono studiati in relazione a una domanda di ricerca specifica. Materiale empirico include: documenti istituzionali (Articolo di giornale, siti web, social media), documenti personali (diari, lettere, post), artefatti e oggetti culturali.