Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
IDENTITAT CORPORATIVA I CULTURA EMPRESARIAL - Coggle Diagram
IDENTITAT CORPORATIVA I CULTURA EMPRESARIAL
1. LA IMATGE CORPORATIVA DE LES EMPRESES I INSTITUCIONS
Públics de l’empresa
Públics interns
Públics externs
Cultura d’empresa
Missió
Visió
Valors
Imatge corporativa
Objectiu: transmetre cultura d’empresa
Característiques: subjectiva i canviant
Vectors:
Identitat (qui sóc)
Actuació (què faig)
Cultura (com ho faig)
Comunicació (com ho comunico)
Elements de la identitat corporativa
Identitat cultural
Identitat visual (logotip, colors, etc.)
Arquitectura corporativa
Estil de direcció
Organització
Innovació
Qualitat del producte
Solvència
Compliment de terminis
Ambient de treball
Empleats
1.1 POSICIONAMENT I IMATGE DE L’EMPRESA
Definició: percepció del client
Mapa de posicionament: eina visual per comparar