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Administración del conocimiento - Coggle Diagram
Administración del conocimiento
DIMENSIONES
IMPORTANTES DEL
CONOCIMIENTO
Conocimiento táctico
El conocimiento que reside en la mente de los empleados y que carece de documentación
Datos
Son un flujo de eventos o transacciones capturadas por los sistemas de una organización
Sabiduría
se considera como la experiencia colectiva e individual de aplicar el conocimiento a la solución de problemas.
Conocimiento explícito
Es el conocimiento que reside en la mente de los empleados, a diferencia del conocimiento táctico, éste se encuentra documentado.
APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL Y
ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO
Aprendizaje
organizacional.
Las organizaciones que aprenden ajustan su comportamiento para reflejar ese aprendizaje mediante la creación de nuevos procesos de negocios y la modificación de los patrones de la toma de decisiones gerenciales.
CADENA DE VALOR DE LA ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO
administración del conocimiento
se refiere al conjunto de procesos de negocios que se desarrollan en una organización para crear, almacenar, transferir y aplicar el conocimiento.
CREACIÓN DE CAPITAL ORGANIZACIONAL Y GERENCIAL: COLABORACIÓN, COMUNIDADES DE PRÁCTICA Y ENTORNOS DE OFICINA
comunidades de práctica
son redes sociales informales de profesionales y empleados dentro y fuera de la empresa, que tienen actividades e intereses similares relacionados con el trabajo.
TIPOS DE SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO
Sistemas de administración del conocimiento
Son esfuerzos de propósito general a nivel de toda la firma para recolectar, almacenar, distribuir y aplicar tanto contenido como conocimiento digital.
Sistemas de trabajo del conocimiento
Son sistemas especializados creados para ingenieros, científicos y otros trabajadores del conocimiento encargados de descubrir y crear nuevo conocimiento para una compañía.
Técnicas inteligentes,
Es la minería de datos, los sistemas expertos, las redes neurales, la lógica difusa, los algoritmos genéticos y los agentes inteligentes.
Conocimiento estructurado
Es el conocimiento explícito que existe en los documentos y las reglas formales que producen las organizaciones al observar a los expertos y sus comportamientos para tomar decisiones.
Sistemas de administración de
contenido empresarial
Ayudan a las organizaciones a administrar ambos tipos de información.
Taxonomía
Sirve para organizar la información en categorías significativas de modo que se pueda acceder a ella con facilidad.
Sistemas de administración de
activos digitales
Ayudan a las compañías a clasificar, almacenar y distribuir estos objetos digitales.
SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN DEL APRENDIZAJE
Sistema de administración del
aprendizaje
Provee herramientas para administrar, ofrecer, rastrear y evaluar los diversos tipos de aprendizaje y capacitación para los empleados.
MOOC
Es un curso en línea disponible a través de Web para cantidades