Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
RASPISANI I NARUČENI TURISTIČKI ARANŽMANI - Coggle Diagram
RASPISANI I NARUČENI TURISTIČKI
ARANŽMANI
Raspisani turistički aranžmani
unaprijed pripremile putničke agencije i raspisale
mogu biti
individualni
i
grupni
PA sastavlja program aranžmana koristeći se svojim iskustvom, rezultatima istraživanja i praćenja tržišta te ga objavljuju
Uz pratnju pratitelja i vodiča, a naziv takvih aranžmana je
escorted tours
–
guided tours
Naručeni turistički aranžmani
po narudžbi klijenta - organiziraju se kao:
grupni, individualni
naručitelj određuje:
sadržaj, itinerar, strukturu usluga
putnička agencija je samo organizator tj. izvršitelj aranžmana
Individualni naručeni turistički aranžmani
Klijent unaprijed plaća putničkoj agenciji paušalnu cijenu aranžmana
Putnička agencija predaje svom klijentu:
Itinerar putovanja, putne karte, Svežanj turističkih uputnica
Naručeni aranžmani za skupine
Organiziraju se na zahtjev pojedine skupine
najčešće su to:
kolektivi pojedinih tvrtki, sudionici stručnih skupova, članovi klubova i obrazovnih institucija
Faze izrade aranžmana po narudžbi klijenta:
Najbitnije faze
Izbor odredišta u dogovoru s korisnikom
Izbor usluga na zemlji u dogovoru s korisnikom
Izrada zračnog itinerara
Izrada prijedloga boravišnog itinerara
Izrada preliminarnog itinerara
Ponuda korisniku
Izrada konačnog itinerara
Prihvat i naplata aranžmana
Izrada putne dokumentacije
Eventualne reklamacije klijenta