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即刻數位轉型_扭轉慣性,啟動企業變革, G6 (國企二112212065林珈瑩, 管學二112251031楊士萱, 管學二112251020葉子寧,…
即刻數位轉型_扭轉慣性,啟動企業變革
動態能力
(dynamic Capabilities)
2.選育雙元領導人才
能專注於既有業務的穩定發展,同時開拓新領域、推動創新的人才
3.尋求外部協作創新
1.改變策略聚焦機制
4.特意探索全新事業
持續進化
公司是否有能力去調整既有的做事方法
維持穩定 V.S. 擁抱變革
組織慣性
代表原本的效率,但當改變時就為障礙
一個組織依著熟練的習慣反覆運作,但是慣性會讓公司保持現狀更甚至抗拒改變
成功經驗越豐富、商業模式越熟練、過度仰賴單一產品線
面臨無法預測變局的時候傷害最大
Process 流程
原本擅長的流程因外在因素或企業內部等因素而成為改變的障礙
Position 定位
將自身定位成價值供應鏈中的某一角色,當定位的角色太成功,就愈不容易改變
People 人員
因組織仰賴的這個人,掌握業務越大、資源越多,當被迫改變時就會因為這個人而難以改變
數位轉型五大面向
商業模式轉型
:red_flag:企業透過數位手段,改變原有的營收來源或價值創造方式,開創新市場
:star:創造新收入來源
ViewSonic、頂鮮餐廳、京站
企業文化轉型
:red_flag:建立支持數位創新的組織文化,讓數位轉型內化為企業 DNA
:star:數位思維化
員林基督教醫院、信義房屋、百事集團
顧客體驗轉型
:red_flag:透過數位科技創造更貼近、個人化、即時且便利的顧客互動與服務
:star:增加顧客滿意度、黏著度
ViewSonic、員林基督教醫院、百事集團、Nike、京站、誠品
營運優化轉型
:red_flag:利用數位技術提升內部流程的效率、降低成本並增加彈性
:star:節省資源、提高精準度
員林基督教醫院、百事集團
工作模式轉型
:red_flag:透過數位工具與技術改變員工的工作方式,提升生產力與協作效率
:star:提升員工效能、留住人才
Twitter、FB、ViewSonic
數位轉型三大階段
數位化(digitalization)
將資訊數位化
:red_flag:雲端發票
轉型(transformation)
透過數位重新設計整體組織與策略
:red_flag:實體店轉線上商店
最佳化(optimization)
運用數位的方式優化流程
:red_flag:系統自動發送成績單
G6
國企二112212065林珈瑩
10%
管學二112251031楊士萱
10%
管學二112251020葉子寧
10%
管學三111251037鐘宥靜
10%
財金三111214077劉安妮
0%
國企二112212019盧穎萱
0%