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COMUNICAÇÃO - Coggle Diagram

- - - - 45cm zona íntima
      - 1,2m zona pessoal
      - 3,6m zona social
      - Público
  - - - Aproximar-se de um tom de fala e linguagem que se aproxime do interlocutor, buscando se comunicar de forma empática e respeitosa.
- - - - Crenças Limitantes
        
        PESSOAS AGRADADORAS - Medo de julgamentos
        
        PERFECCIONISTA - Não consegue se expor
    - - 3 pilares de autoridade
        
        CONHECIMENTO - conhecer o assunto
        
        ENSINAR - eu consigo transmitir o assunto
        
        VIVER - eu vivo o assunto
      - ASSUNTOS
        
        RAPPORT
        
        CANAIS DE ACESSO
        
        STORYTELLING
        
        GATILHOS MENTAIS
        
        ARQUÉTICOS
        
        INFOTENIMENTO
        
        ESCUTA ATIVA
- - - - Lingua falada
    - - Jornais, revistas, whatsapp
- - - - Descrever situações concretas sem juízo de valores
    - - Identificar e expressar sentimentos
    - - Reconhecer as necessidades próprias e dos outros
    - - Fazer pedidos claros e específicos que beneficiem ambas as partes
- - - - O emissor codifica a mensagem para enviar ao receptor
    - - O receptor dcodifica a mensagem recebida pelo canal