Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Впровадження нових соціальних послуг у відповідності до наявних потреб -…
Впровадження нових соціальних послуг у відповідності до наявних потреб
Загальні засади та нормативна база
Основою реформ є «система переходу від військової служби до цивільного життя».
Модель «шлях ветерана» візуалізує цей процес і орієнтує на поетапну підтримку.
Закон України доповнено нормою про право на адаптацію ветеранів та членів їхніх родин.
Адаптацію організовує відповідальний центральний орган виконавчої влади.
Умови та порядок адаптації визначає Кабінет Міністрів України.
Інноваційні підходи та експерименти
У 2023 році стартував експериментальний проєкт "помічник ветерана".
Помічник ветерана – фахівець, що супроводжує ветерана у процесі адаптації.
Послуга може надаватись проактивно або за запитом ветерана.
Центри ветеранського розвитку створюються при ЗВО.
Сервісні офіси працюють на базі комунальних закладів.
Пенсійне та медикаментозне забезпечення
Пенсії регулюються законами про пенсійне забезпечення військовослужбовців.
Важливо здобути статус ветерана – він не скасовує, але доповнює інші права.
Програма «Доступні ліки» відшкодовує вартість критично важливих препаратів.
Вона включає ліки від серцево-судинних хвороб, діабету, епілепсії тощо.
Реімбурсація є важливою частиною медичної підтримки ветеранів.
Стратегія до 2032 року
Розроблена стратегія переходу до 2032 року (у статусі проєкту).
Вона описує перехід як комплекс змін у статусі, зайнятості, відносинах.
Стратегія охоплює охорону здоров'я, соцзахист, економіку, безпеку, політику.
Визначено 4 стратегічні цілі, серед яких – створення єдиної ІКТ-системи.
Один із інструментів реалізації стратегії – платформа «е-Ветеран».
Соціальні послуги та підтримка
Діє державний стандарт послуги соціальної адаптації ветеранів.
Послуга включає два етапи – в рекреаційному закладі та за місцем проживання.
Роботу здійснюють соцпрацівники і мультидисциплінарні команди.
Сервіс «е-Ветеран» систематизує інформацію про всі гарантії та пільги.
Технології, методи, принципи
Кейс-менеджмент – ключовий метод: оцінка, план, супровід, оцінка.
Мапування – аналіз існуючих послуг, умов, надавачів і потреб.
Принцип «рівний – рівному» впроваджується через менторські програми.
Групи самодопомоги – джерело підтримки, зворотного зв’язку та розвитку.
Самодопомога сприяє активізації суспільного потенціалу для подолання труднощів.