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Chapitre 3 : De l’individu au groupe dans l’organisation - Coggle Diagram
Chapitre 3 : De l’individu au groupe dans l’organisation
Exemple d’organisation : Disneyland Paris
But : Lucratif
Finalité : Économique
Type : Entreprise
Les groupes dans l’organisation
Informel : Spontané entre collègues
Restreint : Petit groupe avec interaction directe
Formel : Créé par l’entreprise
Appartenance : Groupe auquel on appartient
Groupe : Ensemble poursuivant un but commun.
Référence : Groupe auquel on souhaite appartenir
Rôle de l’individu dans le groupe
Ex : Le contrôleur de gestion collabore avec plusieurs services, doit être rigoureux, à l’écoute, compétent en finance.
Chaque personne a un statut, un rôle, et des compétences.
Culture d’entreprise
Normes : Règles
Codes : Tenues, langage
Culture d’entreprise : Ensemble des valeurs, normes, rituels, codes partagés
Rituels : Cérémonies
Valeurs : Ce que l’entreprise considère comme important
Organisation de l’entreprise
Hiérarchie : Classement selon les niveaux de responsabilité
Ex : Natacha Rafalski (présidente) supervise des directeurs → relation hiérarchique
Organigramme : Schéma des liens hiérarchiques