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NORMATIVA SULLA PRIVACY - Coggle Diagram

- - - - Un software CRM (Customer Relationship Management) è uno strumento che aiuta l'azienda a
      - gestire tutte le interazioni e le relazioni con i suoi clienti, sia quelli che comprano già (clienti
      - attuali) sia quelli che potrebbero farlo in futuro (clienti potenziali).
  - - - Con SCM (Supply Chain Management) si intendono tutte le attività e i software usati per
      - pianificare, controllare e far funzionare al meglio l'intero percorso che un prodotto compie: da
      - quando è solo materia prima, passando per la sua produzione, fino a quando arriva nelle mani del
      - cliente finale.