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Ley 43: "Trabaje sobre la mente y el corazón de los demás" -…
Ley 43: "Trabaje sobre la mente y el corazón de los demás"
Principio central
Conquistar por la persuasión, no por la fuerza.
Influir es más duradero que imponer.
Dominar las emociones del otro es la forma más sutil de control.
Claves de aplicación
Identifique las necesidades emocionales del otro
Haga sentir especial al otro
No fuerce: inspire
Use gestos de confianza
Apele tanto a la razón como al afecto
Ejemplo histórico
Chuko Liang en el año 225 d.C
Contexto
En el año 225, el reino de Shu se enfrentaba a una amenaza doble
Una inminente invasión desde el norte por parte del reino de Wei.
Una rebelión interna por parte de las tribus bárbaras del sur, en la región de Nanman.
Estrategia
En vez de aplastar militarmente a los rebeldes, Chuko Liang capturó a su líder, Meng Huo, y luego lo liberó, una y otra vez, tras cada captura.
En siete ocasiones, Meng Huo fue vencido y puesto en libertad, y cada vez juraba lealtad... solo para rebelarse de nuevo.
Finalmente, tras la séptima vez, Meng Huo se rindió genuinamente, profundamente conmovido por la nobleza, inteligencia y generosidad de Liang.
Resultado
Las tribus del sur se sometieron voluntariamente al reino de Shu
Liang ganó aliados, no esclavos ni enemigos resentidos
Riesgos y advertencias
No sea ingenuo con los manipuladores
No confunda debilidad con humanidad
No intente controlar a todos de esta manera