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LIDERAZGO Y ESTILOS descarga (12) - Coggle Diagram
LIDERAZGO Y ESTILOS
DEFINICIÓN DE LIDERAZGO
Proceso de dirigir e influir en actividades laborales de un grupo
Necesita
Servicios
Sabiduría
Pensamientos
Valores
Claridad y convicción
Compasión
Humildad
Autodisciplina y ejemplo
3 características según Roberts Michels
Oratoria
Fuerza de voluntad
Empeño
DIMENSIONES DEL LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL
Consideración individualizada
Estimulación intelectual
Motivación inspiradora
Influencia idealizada (o carisma)
PRINCIPALES ACCIONES DE UN LÍDER TRANSFORMACIONAL
Explicar decisiones
Escuchar al equipo
Fomentar un ambiente abierto
Capacitación en liderazgo
Reconocer el buen desempeño
Impulsar el trabajo en equipo
Buscar causas raíz de sus problemas y abordarlos
Mejorar la eficiencia mediante la escucha
Ser flexible cuando sea necesario.
Generar confianza, respeto y un ambiente en donde todos se sientan valorados.
EL CASO ASIGNADO ES
PRINCIPALES PROBLEMÁTICAS DEL CASO
Fallas en la calidad
Quejas de los clientes
Liderazgo autoritario
No existe un buen clima laboral
Desempeño ineficiente