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Investigación por observación - Coggle Diagram
Investigación por observación
Definición
Proceso sistemático de registrar conductas sin comunicación directa
Ventajas
Observa lo que la gente hace, no lo que dice
Datos más precisos y rápidos
Desventajas
No revela motivos, actitudes o sentimientos
Condiciones para ser útil
Conducta observable
Repetitiva, frecuente o predecible
De duración breve
Tipos de observación
Observación humana
Etnográfica
Compra misteriosa
Espejo unidireccional
Conducta de compradores
Observación mecánica
Neuromarketing
Imágenes cerebrales (FMRI, EEG)
Rastreo ocular, facial, género/edad
Escáneres de consumo
Rastreo en línea
Cookies
Rastreo entre dispositivos
Redes sociales
Rastreo conductual
Compras virtuales
Entorno simulado
Reduce tiempo y costo en lanzamiento
Dimensiones
Natural vs artificial
Abierta vs encubierta
Humana vs mecánica
Directa vs indirecta