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Piano di Marketing territoriale, Strategia CRM - Coggle Diagram
Piano di Marketing territoriale
immagine
comunicazione
diffusione
notizie
merc. obiettivo
promozione
esaltare
persuasivo
considera
obiettivi strat.
es. miglioramento
target
caratteristiche
comportamento
concorrenza
budget
Brand
destination B.
marchio unico
Comm/prom.
strumenti
offline
cataloghi
guide
Totem
fiere
road show
online
sito
email
social
blog
Immagine
reputazione
giudizio
Strategia CRM
soddisfazione
prodotti
bisogni
canali comm.
assistenza
potenziare
servizi
accoglienza
strumenti
city card
carta accoglienza
uffici IAT
navetta
bici
wi-fi
piano territ.
fasi
analitica
bisogni
concorrenza
strategica
SWOT
obiettivo
operativa
defin. prodotto
controllo
soddisfazione