Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CHƯƠNG 7: 7.1 THAY ĐỔI ĐỐI VỚI TỔ CHỨC KHI XÂY DỰNG HỆ THỐNG THÔNG TIN…
CHƯƠNG 7: 7.1 THAY ĐỔI ĐỐI VỚI TỔ CHỨC KHI XÂY DỰNG
HỆ THỐNG THÔNG TIN MỚI
Thay đổi cấu trúc của tổ chức kích hoạt bằng CNTT, trong thứ tự rủi ro từ ít nhất đến nhiều nhất
Hợp lý hóa các quy trình
Tự động hóa
Thay đổi cấu trúc của tổ chức
Thiết kế lại quá trình kinh doanh
Chuyển đổi mô hình
Quản lý quy trình kinh doanh
Các bước trong BPM:
Xác định các quy trình cần thay đổi.
Phân tích quy trình hiện có.
Thiết kế quy trình mới.
Thực hiện các quy trình mới.
Đo lường liên tục.
Các công cụ BPM được sử dụng
7.2 PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG THÔNG TIN
Quy trình phát triển hệ thống
Vòng đời phát triển của hệ thống thông tin
HTTT được xây dựng là sản phẩm của một loạt các hoạt động gọi là
phát triển hệ thống
; Quá trình phát triển một HTTT kể từ lúc nó sinh ra đến khi nó tàn lụi được gọi là
vòng đời phát triển hệ thống
Nó được đặc trưng bởi nhiều giai đoạn, mỗi giai đoạn có
thể chia thành
nhiều bước
Các bước phát triển của HTTT
1. Phân tích hệ thống
Mô tả những gì một hệ thống
mới nên làm để đáp ứng yêu cầu thông tin.
Phân tích các vấn đề cần được giải quyết bởi hệ thống mới
Bao gồm nghiên cứu khả thi (Từ một quan điểm tài chính, quan điểm kỹ thuật, quan điểm tổ chức)
Thiết lập các yêu cầu thông tin
Phân tích các yêu cầu bị lỗi là nguyên nhân hàng đầu gây ra hệ thống thất bại và chi phí phát triển hệ thống cao.
2. Thiết kế hệ thống
Cho thấy làm thế nào hệ thống
mới sẽ đáp ứng đầy đủ các yêu cầu thông tin
Vai trò của người dùng cuối
Cần phải giải quyết tất cả các thành phần quản lý, tổ chức, và công nghệ của các giải pháp hệ thống
Mô tả chi tiết kỹ thuật hệ thống sẽ cung cấp các chức năng được xác định trong quá trình phân tích hệ thống
3. Lập trình
Các thông số kỹ thuật mà được chuẩn bị trong giai đoạn thiết kế được chuyển đổi sang mã phần mềm.
4. Kiểm thử
(Testing)
Kiểm thử đơn vị/kiểm thử chương trình
(Unit testing/program testing): Kiểm tra từng chương trình riêng biệt trong hệ thống.
Kiểm thử hệ thống
(System testing): Kiểm tra hoạt động của toàn hệ thống.
Kiểm thử chấp nhận
(Acceptance testing): Cung cấp chứng thực cuối cùng rằng hệ thống được sẵn sàng sử dụng. Gồm kiểm thử Alpha và Beta.
Kế hoạch kiểm thử:
Tất cả chuẩn bị cho hàng loạt các bài kiểm thử
5. Chuyển đổi
Gồm 4 chiến lược chuyển đổi chính:
Song song (Parallel strategy)
Trực tiếp (direct cutover)
Thí điểm (Pilot study)
Cách tiếp cận theo từng giai đoạn (Phased approach)
6. Vận hành và bảo trì
Vận hành
: Cả người dùng và các chuyên gia kỹ thuật sẽ xem xét hệ thống để xác định mức độ đáp ứng các mục tiêu ban đầu và đánh giá cần thay đổi nào không
Bảo trì:
Những thay đổi về phần cứng, phần mềm, tài liệu, hoặc các thủ tục để một hệ thống vận hành sửa lỗi đáp ứng yêu cầu mới, hoặc cải thiện hiệu quả xử lý.
Chú ý:
Đây là giai đoạn tốn
kém chi phí và thời gian nhất
của việc phát triển hệ thống thông tin