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SEIS ETAPAS do Desing thinking - Coggle Diagram
SEIS ETAPAS do Desing thinking
definição
🎯 Transformar tudo o que foi aprendido em um foco claro: qual é o real problema a ser resolvido?
Como fazer?
Organize os dados da etapa anterior.
Encontre padrões e necessidades reais dos usuários.
Formule um "POV" (Point of View):
Ex: “Usuários X precisam de Y porque Z.”
Importância: Um problema bem definido direciona a criatividade e evita soluções genéricas.
3️⃣ IDEAÇÃO
💡 Hora de criar! Gerar o máximo de ideias possíveis, sem julgamentos.
Processo criativo para explorar soluções inovadoras.
Técnicas úteis:
Brainstorming: ideias rápidas e livres.
SCAMPER: Substituir, Combinar, Adaptar, Modificar, Propor outro uso, Eliminar, Reverter.
Mapa mental de ideias: visualização das conexões entre ideias.
Dica: Nessa fase, quantidade importa! Julgar vem depois.
5️⃣ TESTES
🧪 Validar o protótipo com usuários reais.
Como testar:
Apresente o protótipo aos usuários.
Observe reações, dificuldades, opiniões.
Faça perguntas: “O que funcionou? O que não?”
O que registrar:
Emoções.
Frustrações.
Sugestões.
Pontos de melhoria.
4️⃣ PROTOTIPAÇÃO
✂️ Tirar as ideias do papel e dar forma física ou digital a elas.
O que é um protótipo? Versão inicial, simples, de uma solução.
Formas possíveis:
Desenhos, maquetes, storyboards, wireframes, apps simples, encenações.
Por que prototipar?
Testar hipóteses sem grandes investimentos.
Aprender com erros cedo.
Comunicar a ideia melhor.
6️⃣ FEEDBACK & ITERAÇÃO
🔁 Melhorar a solução com base no que foi aprendido nos testes.
Iterar: Refazer, ajustar ou até reformular a solução.
O papel do feedback: Essencial para o aprimoramento contínuo.
Mentalidade: Errar rápido, corrigir rápido.
1️⃣ ENTENDIMENTO
🔍 "Entender" no contexto do Design Thinking significa mergulhar no problema, com empatia e curiosidade.
Objetivo: Conhecer profundamente o contexto, as pessoas envolvidas (usuários) e os desafios reais.
Ações comuns: Entrevistas, observações, imersão no ambiente, pesquisa com usuários.
Foco: Empatia — enxergar pelos olhos do outro.