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Design Thinking, DEFINIÇÃO - Coggle Diagram
Design Thinking
TESTE
No Design Thinking, conduzir testes com usuários reais envolve validar a solução com o público-alvo para garantir que atende às suas necessidades.
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PROTOTIPAÇÃO
No Design Thinking, prototipação é a criação de versões iniciais de uma solução para testar e validar ideias antes de uma solução final.
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IDEAÇÃO
O processo de ideação no Design Thinking é a fase de geração de ideias criativas para resolver o problema definido, com foco em quantidade e diversidade.
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SCAMPER: Modificar ideias existentes (Substituir, Combinar, Adaptar, etc.).
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Six Thinking Hats: Pensar sob diferentes perspectivas (crítica, criativa, emocional).
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FEEDBACK
No Design Thinking, iterar é melhorar a solução com base em testes e aprendizados.
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Resumo: Iterar é testar, ouvir e aprimorar até acertar.
ENTENDIMENTO
Empatia: Colocar-se no lugar do usuário para realmente compreender suas necessidades, desafios e sentimentos. Aqui, o foco é ouvir o que o usuário tem a dizer, sem julgamentos.
Pesquisa de campo: Coletar dados qualitativos (entrevistas, observações) e quantitativos (pesquisas, análises de dados) para mapear as experiências do usuário e os problemas que ele enfrenta.
Exploração do contexto: Analisar o ambiente em que o problema ocorre, considerando fatores externos, limitações e oportunidades que possam influenciar a solução.
No Design Thinking, a fase de Definição visa formular um problema claro e específico a partir das descobertas da etapa de Entendimento.
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O POV é uma declaração centrada no usuário, que define o problema de forma clara. A estrutura é: [Usuário] precisa de [necessidade] porque [insight].
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"Jovens precisam de uma maneira prática de organizar suas finanças pessoais porque se sentem sobrecarregados com opções complexas."
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