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Cadena de Valor del servicio, Demanda (INPUT) - Coggle Diagram
Cadena de Valor del servicio
Involucrar
Práctica
Planificar
Garantizar vision compatida
Inputs
Improve (Mejorar)
Rendimiento, iniciativas
Engage (Compromiso)
Conocimiento, politicas, oportunidades
D&T + O&B
Conocimiento productos y servicios
Output
Engage
Portafolio de productos, requisitos Contratos y convenios
Improve
Rendimiento, iniciativas
D&T + O&B
Planes estrategicos, desiciones sobre el portafolio
Mejorar
Garantizar la mejora continua
Input
Engage (Compromiso)
Feedback(Retroalimentacion), información componentes externos
Deliver & Support
Rendimiento de productos y servicios
D&T + O&B
Conocimiento productos y servicios
All (Todo)
Informacion sobre el rendimiento y oportunidades de mejora
Output
Engage (Compromiso)
Requisitos de contratos y convenios
Plan
Información de rendimiento de la cadena de valor
All
Reportes de la situacion de mejora
D&T
informacion de rendimiento de servicios
Elemento central de SVS
Modelo operativo que describe actividades clave
Valor (OUTCOME)
Demanda (INPUT)