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Control administrativo de las empresas - Coggle Diagram
Control administrativo de las empresas
Definición de control administrativo
Henry Fayol
El control consiste en verificar si todo esta conforme con el plan adoptado y con las instrucciones y principios establecidos. Tiene el objetivo de señalar debilidades para poder rectificarlas.
Robert B. Buchele
El control consiste en medir los resultados actuales en relación con los planes. De esa manera poder identificar las desviaciones y sus causas para poder tomar las medidas correctivas correspondientes.
Tipos de control
Control preventivo
Se realiza antes de llevar a cabo alguna acción. Sirve para poder estar seguro de que el proceso no tenga ningún riesgo mayor.
Control concurrente
Se realiza al mismo tiempo que se lleva a cabo una acción para poder estar seguro de que no se comprometa la calidad.
Control de retroalimentación
Se realiza después de haber llevado a cabo una acción. Sirve para obtener datos de los resultados obtenidos que se puedan usar para mejorar el proceso la próxima vez que se lleve a cabo.
Etapas del control administrativo
Determinar estándares y objetivos
Determinar los resultados que se esperan obtener para poder medir el nivel de éxito de la compañía en base a dichos resultados.
Medición de los resultados reales
Se evalúan los resultados mediante informes, análisis y reuniones. Si la información no es accesible se reducirá la efectividad del control.
Comparación de los resultados con los estándares establecidos
Para poder saber si los procesos se están realizando de forma correcta y adecuada.
Retroalimentación y toma de decisiones
Si los resultados no concuerdan con lo planeado entonces se trata de una desviación. Se toman acciones correctivas para solucionar el problema.
Importancia del control en la empresa
Detectar errores
En el procesos productivo
A futuro
Estar preparado para enfrentar el cambio
Producir ciclos de trabajo más rápidos
Agregar valor a la empresa
Facilitar la delegación de responsabilidades y el trabajo en equipo.
Ámbitos de control en las empresas
Área de producción
Control de calidad
Control de costes
Control de inventarios
Control de los tiempos de producción
Área de recursos humanos
Controles de asistencias y retrasos
Control de vacaciones
Control de salarios
Área comercial
Control de ventas
Control de costes
Área financiera
Control de costes
Control presupuestario
Conclusiones
Funcion administrativa que evalua el desempeño y emprende acciones correctivas cuando es necesario.
Detectar y prever errores
Se aplica todo el tiempo y en toda la empresa
Control preventivo, concurrente y de retroalimentación
Es posible mediante la aplicación del control:
Determinar las causas de las desviaciones para que no se vuelvan a presentar.
Mejorar la productividad de los recursos.
Localizar responsables para tomar acciones correctivas
Evitar errores para ahorrar tiempo y reducir costos