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Aprendizaje organizacional, estrategias de negociación en la gerencia…

- - - - Proceso de formación y capacitación, tanto técnica como institucional
      - Cultura que facilite el aprendizaje
      - Transferencia de información
- - - - 2 "Problema" se debe descubrir las necesidades reales y los verdaderos intereses de la contraparte por encima del conflicto entre quienes negocian.
        
        3 "Propuestas" habilidad para identificar estrategias y métodos, manejar los puntos muertos y saber maniobrar las presiones que ejerce la contraparte.
  - - - Existen dos tipos de formas para posicionarse:
        
        Dura y poco transigente
        
        Cada negociador defiende su idea y ataca con veracidad a la contraparte
        
        Flexible y condescendiente
        
        Atacará no tanto por conseguir la victoria para una de las partes, como encontrar la mejor solución posible al conflicto planteado
      - Negociación Competitiva: Los autores coinciden en que los participantes se consideran adversarios
        
        es un ganar-perder
        
        Negociación colaborativa: los participantes buscan un ganar-ganar
- - - - Se puede entender la gerencia social como gerencia de cambio, requiere enfoques flexibles y experimentales visiones holísticas y transformadoras.
        
        La gerencia social es una disciplina que abarca los procesos de diseño e implementación de las políticas sociales en el ámbito público y privado para mejorar las condiciones y calidad de vida de la población.