Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Головні компоненти емоційного інтелекту - Coggle Diagram
Головні компоненти емоційного інтелекту
Саморегуляція
Самоконтроль, надійність, сумлінність, адаптивність, ініціативність.
Здатність контролювати або перенаправляти імпульсивні емоції та настрої, а також адаптуватися до мінливих обставин.
Дозволяє ефективно керувати стресом, підтримувати позитивний настрій та досягати цілей.
Приклад у поведінці-
Зберігання спокою під тиском. Уникнення імпульсивних реакцій. Гнучкість у відповідь на зміни.
Link Title
Соціальна обізнаність
Здатність розуміти емоції, потреби та почуття інших людей.
Емпатія, організаційна обізнаність, орієнтація на обслуговування.
Сприяє побудові міцних стосунків, ефективній комунікації та успішній співпраці.
Приклад у поведінці-
Відчуття емоційного стану іншої людини. Розуміння динаміки в групі або організації. Передбачення потреб клієнтів.
Самоусвідомлення
Розпізнавання власних емоцій, точна самооцінка, впевненість у собі.
Є основою для розвитку інших компонентів емоційного інтелекту. Допомагає приймати більш зважені рішення та краще розуміти себе.
Здатність розуміти власні емоції, сильні та слабкі сторони, цінності та вплив на інших.
Приклад у поведінці-
Розуміння, чому ви відчуваєте певну емоцію в конкретній ситуації. Знання своїх сильних і слабких сторін. Усвідомлення свого впливу на колег.
Link Title
Управління стосунками
Здатність налагоджувати та підтримувати добрі стосунки з іншими людьми, впливати на них, надихати та керувати конфліктами.
Розвиток інших, лідерство, вплив, комунікація, управління конфліктами, командна робота.
Є ключем до лідерства, командної роботи та досягнення успіху в соціальній взаємодії.
Приклад у поведінці-
Мотивація команди для досягнення спільної мети. Ефективне розв'язання конфліктних ситуацій. Побудова довірливих відносин з колегами.
