La Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP) ha transformado radicalmente la manera en que nos comunicamos, migrando la voz analógica tradicional a paquetes de datos digitales transmitidos a través de redes IP (Internet Protocol). A diferencia de la telefonía tradicional (PSTN), que emplea circuitos dedicados, la telefonía IP convierte la voz en paquetes digitales que viajan por redes LAN, WAN o Internet. Esta tecnología, también conocida como Telefonía IP, ofrece una alternativa flexible y rica en funcionalidades a las líneas telefónicas convencionales.