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Segmentation de la clientèle - Coggle Diagram
Segmentation de la clientèle
Définition : Technique marketing qui divise une base de client ou de prospect en groupe, plus petit et homogène
Types de segmentations
Comportemental
Par valeur client
Psychographique
Stade de vie
Géographique
Technographique
Démographique
Niveau d'argent
Avantages rechercher
Comportement d'achat
Avantages pour l'entreprise
Optimiser vos ressources
Augmente les taux de conversion
Augmente la satisfaction client
Améliore la fidélisation client
Améliore la précision des actions marketings
5 étapes pour mettre en place une bonne segmentation
Création de segment
Mise en place de stratégie marketing
Analyse des données
Suivi et meusure des résultats
Collecte des données