Servicios de gestión: se encargan de la administración, recursos humanos, atención al cliente, mantenimiento, etc. Este tipo de servicios ha sufrido fuertes cambios debido a dos procesos. El primero es la externalización consistente en que un servicio se subcontrata a otra empresa. Por ejemplo, una empresa de coches necesita publicidad para su nuevo modelo, en vez de tener un departamento de publicidad se contrata a una empresa de marketing para que haga el trabajo. El segundo proceso es la deslocalización, el traslado de oficinas o sedes de una empresa a otra parte del mundo con el fin de ahorrar costes. Un ejemplo sería buscar zonas donde los impuestos sean más bajos.
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