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TIPOS DE SERVICIOS - Coggle Diagram
TIPOS DE SERVICIOS
Servicios a las personas
Educación
El Estado tiene la obligación de ofrecer educación pública gratuita a todos sus ciudadanos. En España es obligatoria la educación hasta los 16 años. En algunos casos también puede ser ofrecida por instituciones privadas con o sin concierto.
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Sanidad
En los países desarrollados existe un servicio de Seguridad Social que garantiza la asistencia médica y farmacéutica a todos los ciudadanos; es un derecho recogido en la Declaración de los Derechos Humanos de la ONU y un buen indicador del nivel socioeconómico de un país.
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Pensiones y subsidios
Todo trabajador que alcanza la jubilación (en torno a los 65 años) tiene derecho a una pensión con la que poder subsistir. También hay otro tipo de ayudas como el paro (personas en situación de desempleo durante cierto tiempo)
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Servicios privados
Aquellos que se comercializan con el fin de obtener un beneficio empresarial. Pueden estar dirigidos a particulares o a empresas.
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Servicios públicos
Aquellos prestados por el Estado. Solamente hay dos que son exclusivos del Estado: la administración estatal y la defensa, servicios que presta directamente. Existen otros como la enseñanza, la sanidad o los transportes
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Servicios a las empresas
Servicios financieros
Encargados de mover flujos de capital. Los mas conocidos son los bancos, cajas, fondos de inversión o aseguradoras. Prestan sus servicios a cambio de comisiones, y fortalecen el capital de las empresas mediante inversiones.
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Servicios de gestión
Encargados de la administración, recursos humanos, atención al cliente, mantenimiento, etc. Este tipo de servicios ha sufrido fuertes cambios debido a dos procesos. El primero es la externalización consistente en que un servicio se subcontrata a otra empresa y el segundo proceso es la deslocalización, el traslado de oficinas o sedes de una empresa a otra parte del mundo con el fin de ahorrar costes.
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