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FATTORI CHE INFLUENZANO LA COMUNICAZIONE E GLI OSTACOLI ALLA COMUNICAZIONE…
FATTORI CHE INFLUENZANO LA COMUNICAZIONE E GLI OSTACOLI ALLA COMUNICAZIONE
CI SONO DEI FATTORI CHE DISTURBANO LA COMUNICAZIONE
RUMORE(INTERNO)
INFLUENZANO LA COMUNICAZIONE E LA RENDONO MENO EFICACIE
5 TIPI DI RUMORE
FATTORI FISIOLOGICI
PROBLEMI FISICI(PARESI/SORDITA/MUTISMO)
FATTORI CULTURALI
LA CULTURA GENERA INCOMPRENSIONI
FATTORI EMOTIVI
EMOZIONI/SENTIMENTI/STATI D'ANIMO
FATTORI DI PERSONALITA
ATTEGGIAMENTI
DISPOSIZIONE FAVOREVOLE VERSO QUALCOSA O QUALCUNO
FATTORI COGNITIVI
HANNO A CHE FARE CON IL MODO IN CUI PENSIAMO
NOI PRENDIAMO DECISIONI VELOCEMENTE E CON UN NUMERO LIMITATO DI RAGIONAMENTI PRENDENDO SCOCIATOIE CHIAMATE EURISTICHE
EURISTICHE HANNO:
VANTAGGI: OTTIMIZZANO IL TEMPO DI PENSIERO
SVANTAGGIO: CI PORTANO SPESSO A SBAGLIARE FACCENDO ERRORI CHIAMATI BIAS COGNITIVI
NOI VEDIAMO I BIAS ALTRUI MA NON I NOSTRI PECHE PENSIAMO CHE QUELLO CHE VEDIAMO SIA COSI " E SONO I ALTRI A SBAGLIARE"
CI SONO DIVERSI TIPI DI BIAS
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