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EMPRESA
Es un organismo formado por personas, bienes materiales, aspiraciones y realizaciones comunes para dar satisfacciones a su clientela _ Ricardo Romero, autor del libro "Marketing"
Entidad que mediante la organización de elementos humanos, materiales, técnicos y financieros proporciona bienes o servicios a cambio de un precio que le permite la reposición de los recursos empleados y la consecución de unos objetivos determinados _ Julio García y Cristobal Casanueva, autores del libro "Prácticas de la Gestión Empresarial",
Importancia
Creación de empleo
Impulso del desarrollo económico
Innovación y desarrollo tecnológico
Satisfacción de necesidades del mercado
Responsabilidad social
Acciones voluntarias que mejoran la economía y la calidad de vida de la comunidad y la sociedad.
Las empresas socialmente responsables desempeñan una función económica, social y ambiental, valorando aspectos como:
Beneficio a la comunidad
Ética empresarial
Respeto y protección al medio ambiente
Derechos humanos
Calidad de vida laboral
Beneficios de implementar la RSE en una empresa
Creación de empleo
las empresas contribuyen al desarrollo económico de la sociedad al generar puestos de trabajo
Crecimiento económico
las empresas pueden obtener reducción de gastos, incremento en las utilidades y reducción de impuestos
Sostenibilidad y Confianza
: Contribuir al bienestar social y ambiental fortalece la confianza y credibilidad entre los stakeholders (clientes, consumidores, empleados, inversionistas).
Recursos
Elementos o factores que proveen a una organización de los medios necesarios para poder realizar sus actividades o lograr sus objetivos de productividad
Recursos de la empresa según su naturaleza física
Recursos tangibles
Aquellos que pueden tocarse, acumularse, almacenarse y desplazarse, o sea, que son concretos y físicos, como es el caso de la maquinaria o el dinero
Recursos intangibles
Aquellos que no pueden tocarse, dado que no son físicos ni concretos, como es el caso de la información
Recursos de la empresa según su función y rol específico
Recursos Financieros
Capacidad económica de una empresa en todas sus formas
efectivo, ingresos, gastos, créditos, inversiones, bienes, etc
Recursos Materiales
Bienes tangibles que forman parte del patrimonio de la empresa y que sostienen el proceso productivo.
Muebles e inmuebles, maquinaria, herramientas de trabajo, infraestructura, insumos, equipos informáticos y el stock de materias primas y productos elaborados.
Recursos Humanos
Personal que trabaja en la empresa que se se encargan de ejecutar, controlar y supervisar la producción
Empleados, gerentes, ejecutivos.
Recursos Tecnológicos
Son todos los medios tecnológicos que posee la empresa y que permiten a los trabajadores realizar sus funciones.
tangibles
Computadoras, servidores, equipos de acceso, maquinaria, teléfonos
intangibles
Sistemas operativos, programas de ciberseguridad, bases de datos, redes internas
Áreas
Son todos los departamentos en que se divide una empresa.
Finanzas o contabilidad
Registro contable y gestión de movimientos de dinero.
Pago de empleados y proveedores, informes financieros, decisiones de inversión
Recursos Humanos
Gestión del personal
Producción
Fabricación de productos
Marketing
Estrategias de mercado y ventas.
Dirección
Definición de objetivos, toma de decisiones y supervisión de operaciones
Se relaciona con todas las otras áreas y las controla.
A medida que las empresas crecen, también aumenta su estructura interna
Empresas grandes
Tecnología
Desarrollo de hardware y software para soporte técnico y eficiencia.
Servicios al cliente
Atención a clientes, fidelización y respuesta a reclamos e inquietudes.
Innovación
Nuevas ideas y mejora prácticas y proceso.