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Compréhension des contrats et des garanties - Coggle Diagram
Compréhension des contrats et des garanties
Manque de transparence des contrats
Mauvaise compréhension de ses garanties :<3: :<3: :<3: :<3: :<3: :<3: :<3: :<3: :<3:
Offre qui ne correspond pas à ses besoins
Mal remboursé :<3:
RAC importants
Perte de confiance
le manque d'accompagnement dans la compréhension des garanties
Souscription d'une offre non adaptée :<3: :<3:
méconnaissance délais de carence :<3: :<3:
non prise en charge des soins
renonciation aux soins
méconnaissance 100% Santé :<3: :<3: :<3: :<3: :<3: :<3: :<3: :<3: :<3:
renonciation aux soins
impact sur buget
perte pouvoir d'achat
Mauvaise connaissance de leurs besoins réels en santé
surcouverture :<3:
manque de couverture
La peur de l'arnaque :<3: :<3:
Réfractaire à la souscription autonome (nécessite un accompagnement physique et non digital) :<3:
plus réfractaire au chgt d'assurance
assurance plus adaptée à ses besoins
client mal remboursé
renonciation à l'assurance
renonciation aux soins
dégradation de l'état de santé
Méconnaissance des services associés :<3: :<3: :<3: :<3:
Ne bénéficie pas des garanties dont il dispose
Pense bénéficier de certaines couvertures de façon erronée :<3: