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Chatbots, image, image - Coggle Diagram
Chatbots
Desarrollo
Pasos Clave
Recolección de Datos
Preprocesamiento de Datos
Entrenamiento
Evaluación
Implementación
Monitoreo y Mejora
Aplicaciones
Atención al Cliente
Comercio Electrónico
Educación
Salud
Asistentes Virtuales
Componentes
Procesamiento de Lenguaje Natural (PLN)
Análisis Sintáctico
Análisis Semántico
Reconocimiento de Intenciones
Reconocimiento de Entidades (NER)
Gestión del Diálogo
Seguimiento del Contexto
Gestión de Estados
Generación de Respuestas
Plantillas Predefinidas
Modelos Generativos
Recuperación de Respuestas
Algoritmos y Modelos
Algoritmos Básicos
KNN, SVM, Árboles de Decisión
Modelos Avanzados
Modelos Preentrenados (GPT, BERT)
RNN y LSTM
Transformers
Ventajas y Desafíos
Ventajas
Disponibilidad 24/7
Escalabilidad
Reducción de Costos
Mejora de la Experiencia del Usuario
Desafíos
Comprensión del Lenguaje Natural
Contexto Conversacional
Entrenamiento Intensivo
Seguridad de Datos
Futuro
Integración con IoT y Realidad Aumentada
Chatbots Empáticos
Aprendizaje Continuo y Personalización
Fundamentos de Chatbots
Definición
Sistemas que simulan conversaciones humanas mediante IA
Tipos
Basados en Reglas
Basados en IA
Híbridos
Generativos
