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LA EMPRESA COMO SISTEMA: PROCESOS BÁSICOS
Entrada de recursos
¿Cuales serían?
Recursos humanos
Personal capacitado para realizar tareas y actividades
Materiales
Insumos necesarios para la producción
Capital
Finanzas e inversiones
Organización
Se basa en:
Producción o Prestación de Servicios
Fabricación
Servicios listos para ofrecer
Gestión y Coordinación
Planificación y organización de recursos
Actividades para optimizar la eficiencia y la productividad.
Control de Calidad
Monitoreo de los procesos
Cumplimiento de estándares requeridos
Salidas (Output)
Productos/Servicios
Resultado final de los procesos de transformación
Para
Entrega al cliente
Información
Datos y análisis
Que ayudan a
La toma de decisiones
Retroalimentación para mejorar procesos
Retroalimentación
Evaluación de Desempeño
Análisis de los resultados
Para
Identificar áreas de mejora y corregir errores.
Satisfacción del Cliente
Ajustar los productos, servicios y procesos a las expectativas del mercado.
Entorno y Adaptación
Enfocando en
Análisis del Mercado
Estudio de factores externos para ajustar las estrategias.
Normativas y Regulaciones
Cumplimiento legal
Estándares del sector
Sostenibilidad
Impacto ambiental
Prácticas responsables