Reflexión personal: el reconocimiento de las emociones es muy importante para llevar una vida saludable y estable. Si somos capaces de reconocerlas seremos capaces de controlarlas. Debemos entender que, aunque existen emociones negativas no significa que sean malas, son parte de nosotros y ellas tienen su función a nivel psicológico y fisiológico. En un grupo, hacer válidas las emociones de sus miembros creara un ambiente seguro para todos donde siempre puedan expresarse y tratarse con empatía, pues no siempre tenemos días buenos y ser empáticos con los demás hará que nos sintamos apoyados y cómodos con nuestro grupo, lo cual se verá reflejado en el clima organizacional, y por lo tanto serán un grupo que siempre este unido y cumpla eficazmente sus objetivos.