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生産オペレーション - Coggle Diagram
生産オペレーション
QC7つの道具
管理図
測定した値を折れ線グラフで表現
特徴
上下に管理限界線が引かれている
線を超えたら異常発生サイン
品質管理
種類
設計品質
別名:ねらいの品質
顧客の要求を満たすための品質を目標
製造品質
別名:結果の品質
変遷
1960年代
TQC
品質管理を製品を提供する全ての段階で全社的に実施
1980年代
TQM
顧客満足の向上を重視
3つの基本原則
目的に関する原則
品質第一
後工程はお客様
マーケットイン
手段に関する原則
プロセス重視
事実に基づく管理
再発防止
組織の運営に関する原則
リーダーシップ
人間性尊重
教育・訓練の重視
現代
ISO9000シリーズ
品質管理に関する国際規格
品質保証と検査
品質保証
製造
設計
検査
全数検査
メリット
不良品を確実に除去出来る
デメリット
検査の手間とコストがかかる
抜取検査