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Messaggi in Prima Persona - Coggle Diagram
Messaggi in Prima Persona
Definizione
Comunicazioni chiare e costruttive,
non percepite come aggressive
Obiettivo
Migliorare la comunicazione,
mantenere bassa la tensione,
rafforzare la relazione
Principi dei Messaggi
in Prima Persona
Chiarezza e Costruttività
o Non accusare l'interlocutore
o Non creare una percezione di colpa
Risolvere i Conflitti
o Esprimere ciò che si sente
o Comunicare bisogni e ostacoli senza aggredire
Struttura del Messaggio in Prima Persona
Identificazione del Problema
o Chiarire il comportamento che provoca disagio
Esprimere i Sentimenti
o Descrivere l'emozione provata
(es. "Mi sento arrabbiato")
Conseguenze del Comportamento
o Far comprendere l’effetto negativo sul benessere personale
Funzioni dei Messaggi in Prima Persona
Rivelare Emozioni
e Sentimenti
o Esprimere sentimenti, preferenze, avversioni
o Consentire all’interlocutore di comprendere il vissuto
o Esempio: "Oggi sono stanco e un po' nervoso"
Rispondere alle Richieste
o Fornire motivazioni
per accettare o rifiutare
(es. "Non posso venire perché sto risparmiando")
Comunicare
Desideri e Bisogni
o Dichiarare i propri desideri con onestà (es. "Vorrei sapere a che ora ceniamo")
Differenza tra MPP
e Comunicazione Egocentrica
• MPP
Esprime il vissuto senza egocentrismo
• Comunicazione Egocentrica
Uso eccessivo di "io" come centro della conversazione, non valorizza l'altro
Benefici e Limiti
dei Messaggi in Prima Persona
Benefici
o Abbassa la tensione e conflittualità
o Rafforza fiducia e responsabilità reciproca
Limiti
o Non sempre evita reazioni difensive
o Non è una soluzione universale per tutte le incomprensioni