Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Chương 5 (c4), a,b đc phân loại riêng theo mức độ sd - Coggle Diagram
Chương 5 (c4)
Mục tiêu: Nền tảng của hoạch định
. Khái niệm về tầm nhìn, sứ mệnh và
mục tiêu
KN mục tiêu:
là những kq cụ thể mà tổ chức mong muốn đạt đc trong tương lai
Phân lọai và vai trò của mục tiêu
Phân loại
căn cứ vào
thời gian
(ngắn, trung, dài),
tính chất
(tăng trưởng, ổn định, suy giảm) ,
yto lượng hóa
(định lượng, định tính),
cấp độ quản lý
(cấp tổ chức, đơn vị kinh doanh, bộ phận chức năng),
bản chất
(kinh tế, chính trị, xh...)
Vai trò
Thiết lập mục tiêu
Ưu tiên cv theo cấp bậc khẩn cấp/ ko khẩn cấp và quan trọng/ko quan trọng
Xđ các mục tiêu quan trọng
Đặc điểm và yêu cầu về thiết lập
mục tiêu
YC: tuân thu ngtac SMART
Specific
Measurable
Achievable
(có thể đạt đc)
Relevant
(nhất quán)
Time
(chỉ rõ thời gian thực hiện)
Phân loại hoạch định
Hoạch định chiến lược (dài hạn) (QTV cấp cao)
Hoạch định tác nghiệp (ngắn hạn tháng, quý, năm) (QTV cấp cơ sở)
a.
Kế hoạch thường xuyên
- hoạch định thường trực (cho những hđ có khả năg hoặc chắc chắn lặp lại trong tương lai)
Chính sách:
đường lối chỉ đạo tổng quát để làm quyết định vd: chính sách đãi ngộ chất xám, chinh sách phân phối thu nhập,..
Thủ tục:
hướng dẫn chi tiết để thực hiện chính sách
Quy định, quy tắc:
tuyên bố về việc đc phép hay ko đc phép
b.
Kế hoạch đơn dụng/ ko thường xuyên:
dành cho những hđ ko hoặc ít lặp lại, sd 1 lần
Dự án (quy mô nhỏ):
là 1 phần tách rời từ CT, kiểm soát chặt chẽ về cv cần làm, nguồn lực, thời gian
Kế hoạch ngân sách:
biểu mẫu tường trình về nguồn tài chính phân bổ cho những hđ đã định
Chương trình (quy mô lớn)
: đưa sp ra thị trường, khánh thành...
Hoạch định chiến thuật (cấp đơn vị chức năng - trung cấp) (ngắn hạn 1 năm 2 lần)
Khái niệm, mục đích của hoạch định
Khái niệm
: là quá trình NQT lựa chọ mục tiêu và vạch ra các cách thức hành động
Mục đích, tầm quan trọng của hoạch
định
Mục đích:
tầm quan trọng:
Thiết lập ra tiêu chuẩn hỗ trợ kiểm soát
Tăng khả năng đạt được các mục tiêu
Tận dụng cơ hội, giảm thiểu rủi ro
Liên kết các bộ phận với nhau
Hoạch định chiến lược
Khái niệm hoạch định chiến lược
Các công cụ kỹ thuật hỗ trợ việc hoạch
định chiến lược
Ma trận phát triển và tham gia thị thường BCG
Ma trận điểm mạnh, điểm yếu,- cơ hội, thách thức SWOT
a,b đc phân loại riêng theo mức độ sd