Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Служба сбыта играет важную роль в управлении предприятием и должна быть…
Служба сбыта играет важную роль в управлении предприятием и должна быть адаптирована к маркетинговой стратегии компании. В российских компаниях часто наблюдается независимая работа служб маркетинга и сбыта, что снижает общую эффективность.
служба сбыта
-
-
-
-
-
-
-
Работа с клиентами:
Обеспечение высокого уровня сервиса, работа с запросами и претензиями клиентов.
-
Управленческие подразделения: отделы заказов, планирования, рекламы.
-
-
Контроль и координация: оценка реализации функций, контроль эффективности, проверка поставок, работа с претензиями.
-
-
источники литературы:
Управление сбытом : тексты лекций для студентов специальности 1-26 02 03 «Маркетинг» очной и заочной форм обучения / С. И. Барановский, С. В. Шишло. – Минск : БГТУ, 2014. – 106 с.
