Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CHỨC NĂNG, KỸ NĂNG, CẤP BẬT QUẢN TRỊ - Coggle Diagram
CHỨC NĂNG, KỸ NĂNG, CẤP BẬT QUẢN TRỊ
Chức năng quản trị
Hoạch định
Giúp nhà lãnh đạo xác định mục tiêu, xây dựng chiến lược để đạt được mục tiêu.
-
Lãnh đạo
Thiết lập tầm nhìn, chỉ đạo, hướng dẫn và khích lệ cấp dưới.
Kiểm tra
Đo lường kết quả đạt được và đối chiếu với kết quả đặt ra, phát hiện mục tiêu sai lệch.
Cấp bật quản trị
Quản trị viên cấp cao
Chủ tịch HĐQT, tổng giám đốc, giám đốc
Xây dựng chiến lược, kế hoạch hành động và phát triển tổ chức.
Quản trị viên cấp trung
Trưởng phòng, quản đốc, cửa hàng trưởng
-
Quản trị viên cấp cơ sở
Tổ trưởng, nhóm trưởng, trưởng ca
Hướng dẫn, đốc thúc, điều khiển công nhân trong công việc hàng ngày.
Kỹ năng quản trị
Kỹ năng nhân sự
Là khả năng của nhà quản trị làm việc với và thông qua người khác và khả năng làm việc một cách hiệu quả như là một thành viên nhóm.
Kỹ năng này được minh họa theo cách thức mà nhà quản trị quan hệ với người khác bao gồm: khả năng động viên, tạo thuận lợi, điều phối, lãnh đạo, truyền thông và giải quyết mâu thuẫn.
Kỹ năng kỹ thuật
-
Bao gồm sự tinh thông về các phương pháp kỹ thuật và thiết bị liên quan đến các chức năng cụ thể như marketing, sản xuất, tài chính…. Kỹ năng chuyên môn còn bao gồm những kiến thức chuyên môn, khả năng phân tích và sử dụng các công cụ kỹ thuật để giải quyết vấn đề trong lĩnh vực cụ thể.
Kỹ năng nhận thức
Là khả năng dựa trên hiểu biết để nhìn nhận tổ chức ở góc độ tổng thể và mối quan hệ giữa các bộ phận.
Kỹ năng nhận thức bao gồm khả năng tư duy của nhà quản trị, khả năng xử lý thông tin và khả năng hoạch định.
-