Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CLASIFICAREA PRODUSELOR ȘI SERVICIILOR Echipa 3 - Coggle Diagram
CLASIFICAREA PRODUSELOR ȘI SERVICIILOR
Echipa 3
Definitie
Articol
Un produs distinct dintr-un sortiment
diferentiat prin culoare , forma , dimensiune sau un ingredient diferit
Sortimentul
Un sortiment este o selecție de produse sau opțiuni din aceleași calitiate
Criterii de calsificare a serviciilor
Grupa C : a) nevoile personale
b)nevoile sociale
Grupa D: a)obținerea unui profit
b) non-profit
După ramurile economiei:
-agricultura și silvicutura
-comerț
-exploatarea resurselor naturale
-industria
-servicii( turistice , bunuri , financiare ,etc. )
-transporturile
Grupa B : a)prezența consumatorului
b) nu presupune implicarea
Grupa A : a)utilizarea personalului
b)folosirea echipamentelor
Definire serviciu
Un serviciu reprezintă o acțiune sau o prestație pentru care un consumator , o companie sau guvernul sunt dispuși sa plătească
Caracteristicile serviciilor
~ Intangibilitatea=> spre deosebite de bunuri serviciile nu pot fi fabricata , transportate sau stocate
~ Perisabilitatea=> resursele , procesele și sistemele necesare pentru fabricarea unui serviciu sunt alocate intr-o anumită perioada de timp
~ Variabilitatea=> fiecare serviciu este unic și nu poate fi refăcut in aceleași condiții deoarece timpul , locație , circumstanțele sau condițiile in care se desfășoară .
Importanța clasificării mărfurilor și serviciilor
Clasificarea mărfurilor și serviciilor este esențială pentru organizarea eficientă a activităților economice , comerciale și logistice .
După natură și destinație:
-mărfuri alimentare
-marfuri nealimentare
După sezon
Sezoniere
Nesezoniere
După preț
De larg consum
De lux
După frecventa cumpărării
Produse de consum: destinate consumatorilor individuali (ex. alimente, îmbrăcăminte)
Produse industriale: utilizate în procesul de producție (ex. materii prime, echipamente)
După gradul de prelucrare
Materie primă
Produse finite !
Produse semifabricate
După durabilitate
-de folosință îndelungată
-de folosință scurtă
