Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Evaluación de proveedores y relaciones con proveedores (Cap 13) - Coggle…
Evaluación de proveedores
y relaciones con proveedores
(Cap 13)
Medicion de desempeño de los proveedores
La recolección y el análisis de datos del desempeño son la base para determinar el nivel del trabajo
de un proveedor.
La tarjeta de marcación de un proveedor puede incluir un estado resumido del desempeño del proveedor en cuanto a costo, calidad y puntualidad, y una compilación de encuestas de satisfacción,
de parámetros en tiempo real.
La mayoría de los profesionales del suministro tienden a separar a los proveedores en dos categorías: nuevos y actuales
Metodos de evaluacion
Una herramienta simple y semiformal para evaluar a los proveedores es una discusión anual y regular entre los altos ejecutivos de la organización compradora.
Una evaluacion formal incluye una calificacion al vendedor
Junto a las tendencias de la racionalización de la base del suministro, al abastecimiento estratégico y a la formación de relaciones más cercanas con los proveedores clave se encuentra la creciente sofisticación para evaluar el desempeño de los proveedores.
Clasificación jerárquica de los proveedores
Los proveedores inaceptables son aquellos que no satisfacen las necesidades operacionales y estratégicas de sus clientes; en este contexto, la acción normal que se requiere es descontinuar lasoperaciones con ellos y sustituirlos por otros mejores.
Los proveedores aceptables son aquellos que satisfacen las necesidades de sus clientes según lo requiere el contrato. Prestan un servicio que otras entidades podrían fácilmente igualar, por lo que no constituyen una base para lograr ventajas competitivas.
Los compradores tienen un sistema o un proceso que se orienta hacia ciertos proveedores preferidos , integración que evita la duplicación innecesaria y acelera las transacciones que normalmente se manejan automaticamente
Los proveedores excepcionales anticipan las necesidades operativas y estratégicas del comprador y son capaces de satisfacerlas y de superarlas.
Relaciones con los proveedores
Según la naturaleza de una compra, ya sea repetida, repetida modificada o una nueva necesidad, dependiendo de la cifra implícita y de las condiciones de mercado, el nivel crítico o el efecto de la elección del proveedor puede variar y el proceso de adquisición y la decisión final también pueden hacerlo.
En la actualidad, las buenas fuentes de suministro representan una garantía de la buena calidad, y una filosofía y un pensamiento avanzados son una garantía adicional de una mejor calidad el día de mañana; por tanto, las fuentes de suministro superiores son un activo importante de cualquier organización.
Asociaciones
En las tres últimas décadas, un elevado número de organizaciones ha empezado a crear “asociaciones” con sus proveedores. El término asociación incomoda a los abogados porque en el sentido legal implica ciertas obligaciones que no son, por fuerza, parte de una asociación estándar entre un comprador y un vendedor.
Alianzas estrategicas
las alianzas estratégicas representan acuerdos especiales con los proveedores clave que marcan una diferencia estratégica para ambas partes y que tratan de obtener una ventaja competitiva sostenible. El término “asociación extendida” que usa SEMATECH se ajusta a esta categoría. Una alianza estratégica surge de la convicción tanto del comprador como