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Mod07 : Gestion de portefeuille de projets - Partie 1 modèle de maturité -…
Mod07 : Gestion de portefeuille de projets -
Partie 1 modèle de maturité
Processus, cadre de travail et modèle d'affaires
La maturité d'une E se mesure à travers le niveau de maturité de ses processus
Les processus d'E sont liés au concept de cadre de travail et de modèle d'affaires
Caractéristiques d'un processus mature
Formel
Optimisé
Documenté
Connu par tous les employés
Utilisé par tous les employés
Amélioré d'une façon continue
Les processus d'une E n'ont pas tous le même niveau de maturité
Si la mesure est la même, possible de comparer la maturité des processus de l'E et entre E
Mesure du niveau de maturité d'un processus
Outil utilisé : modèle de maturité
Peut être créer par l'E
Possible d'acheter un modèle de maturité
Modèle de maturité est un cadre conceptuel utilisé comme étalon de mesure ou de comparaison pour définir le niveau de maturité d'un processus
Modèle de maturité
Est bâti sous la forme d'une matrice
Une échelle graduée des niveaux de maturité
à l'horizontale
Une liste d'éléments de référence prédéterminée et spécifique au processus à évaluer
à la verticale
Les éléments sont les mêmes à chaque niveau
Le niveau de maturité augmente à chaque niveau
Le but est d'augmenter la maturité de chaque élément afin de gravir les niveaux jusqu'au niveau 4 et ensuite maintenir la maturité par le processus d'amélioration continue (niveau 5)
Relation projet/ portefeuille
La maturité du processus de gestion de projets devrait être égale à celle du processus de gestion de portefeuille
5 ou 6 niveaux de maturité
Utilité du modèle de maturité
Efficacité du processus au moment de la mesure
Evolution du processus et ses éléments par des mesures répétées
Méthodologie de la mesure de la maturité
Acquisition ou création d'une méthodologie de mesure de la maturité
Mesure du niveau de maturité du processus choisi pour l'étude
Sélection des éléments et sous-éléments les moins efficaces
Elaboration et mise en place d'un plan ciblé de rendement/d'amélioration
Application du plan ciblé durant une certaine prériode de temps
Vérification (mesure) de la progression ou la régression de la maturité du processus et des éléments à améliorer
Reprise des étapes 3 à 6, afin de créer un cycle continu d'amélioration de la qualité et du niveau de maturité du processus mesuré