Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
NHẬN THỨC VÀ QUYẾT ĐỊNH CÁ NHÂN - Coggle Diagram
NHẬN THỨC VÀ QUYẾT ĐỊNH CÁ NHÂN
NHẬN THỨC
ĐỊNH NGHĨA
Là một quá trình
các cá nhân thiết lập và diễn giải những cảm giác của họ để hình thành ý nghĩa cho môi trường xung quanh
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỚNG
Các yếu tố trong mục tiêu
nền tảng
kích cỡ
khoảng cách
âm thanh
sự tương đồng
sự chuyển động
sự khác lạ
Các yếu tố trong Tình huống
Các yếu tố bên trong Người nhận thức :
Sở thích
Kinh nghiệm
Động cơ
Kỳ vọng
Quan điểm
THUYẾT QUY KẾT
THÀNH PHẦN
nhận thức và đánh giá về các hoạt động của mỗi người sẽ bị ảnh hưởng lớn bởi những giả định của bản thân về trang thái bên trong của người khác
khi quan sát hành vi của một cá nhân, chúng ta thường cố gắng xác định xem hành vi đó là nguyên nhân chủ quan hay nguyên nhân khác quan gây ra
Chủ quan: con người
Khách quan: không chịu sự kiểm sóat mà do tình huống bắt buộc cá nhân thực hiện
SAI LẦM THƯỜNG GẶP KHI QUY KẾT
Lỗi quy kết bản chất
Khi phán xét người khác, con người có xu hướng coi nhẹ ảnh hưởng của các yếu tố khách quan và coi trọng ảnh hưởng của các yếu tố chủ quan
Chúng ta đổ lỗi cho con người trước, tình huống sau
Định kiến tự kỉ
Xu hướng cá nhân đánh giá sự thành công của họ dựa theo các yếu tố bên trong/ chủ quan và đánh giá sự thất bại của người khác dựa theo các yếu tố bên ngoài/ khách quan
Thành công của bạn nhưng là thất bại của người khác
QUY LUẬT NHẬN THỨC TRONG ĐÁNH GIÁ CON NGƯỜI
Hiệu ứng hào quang:
Rút ra ấn tượng chung về một người chỉ dựa trên 1 đặc tính duy nhất của người đó
Hiệu ứng tương phản:
Đánh giá đặc điểm của một con người bằng cách so sánh với những người khác có cùng những đặc điểm giống như thế nhưng có biểu hiện cao hơn hoặc kém hơn.
Nhận thức chọn lọc
: Con người thường giải thích những điều họ thấy một cách có chọn lọc dựa vào sở thích, nền tảng, kinh nghiệm và thái độ của bản thân mình.
MỘT QUY LUẤT ĐÁNH GIÁ KHÁC:
SỰ RẬP KHUÔN
MỐI QUAN HỆ NHẬN THỨC VÀ RA QUYẾT ĐỊNH
Mọi yếu tố trong quá trình xác định vấn đề và quá trình ra quyết định đều chịu ảnh hưởng của nhận thức
Lựa chọn và đánh giá những dữ liệu liên quan
Nhận diện được vấn đề
CÁC MÔ HÌNH RA QUYÉT ĐỊNH TRONG TỔ CHỨC
Lý tính bị giới hạn
Mô hình “Thế giới thực”: nhằm tìm kiếm các giải pháp hài lòng và thỏa đáng nhất từ nguồn dữ liệu và từ các phương án đã được hạn chế.
theo
TRỰC GIÁC
Một tiến trình vô thức được tạo ra từ các kinh nghiệm tích lũy được nhằm nhanh chóng đưa ra những quyết định
Phụ thuộc vào các mối liên kết hữu cơ toàn diện
Chịu tác động xúc cảm, tức là qui trình này thường kéo theo cảm xúc
Mô hình ra quyết định dựa trên
LÝ TÍNH
Mô hình “Thê giới hoàn hảo: giả định có thông tin đầy đủ, các phương án lựa chọn đều được cung cấp và lựa chọn phương án có mức hữu dụng cao
MỘT SỐ SAI LẦM HAY GẶP PHẢI KHI RA QUYẾT ĐỊNH
Sai sót ngẫu nhiên
: Xu hướng các cá nhân tin rằng họ có thể dự đoán kết quả của các hiện tượng ngẫu nhiên
Ác cảm rủi ro
Trả giá quá cao do đánh giá quá cao giá trị thực
Gia tăng cam kết
: Luôn kiên định với một quyết định cho dù đã có bằng chứng cho thấy quyết định đó là sai lầm – Đặc biệt là khi cá nhận nhận thấy họ phải chịu trách nhiệm đối với việc ra quyết định.
Thiên kiến nhận thức muộn
Xu hướng tin tưởng một cách sai lầm rằng khi kết quả của sự kiện hiện ra rõ ràng trên thực tế, cá nhân lại tin rằng mình đã dự đoán chính xác từ trước
KHÁC BIỆT CÁ NHÂN TRONG RA QUYẾT ĐỊNH
Tính cách;
Sự tận tâm, lương tâm có thể gia tăng cam kết
Tự trọng
Giới tính
Phụ nữ suy ngẫm nhiều hơn so với đàn ông
Sự khác biệt về giới tính được hình thành từ rất sớm
Khả năng trí tuệ
Những người có khả năng trí tuệ cao thường học hỏi nhanh hơn, ra quyết định nhanh hơn và ít mắc lỗi phổ biến khi ra quyết định
SỨC ÉP TỔ CHỨC
VẤN ĐỀ ĐẠO ĐỨC KHI RA QUYẾT ĐỊNH
ĐÁNH GIÁ CÁC QUY ĐỊNH ĐẠO ĐỨC KHI RA QUYẾT ĐỊNH
