Selon les articles 7.2 et 7.1.6 de la norme ISO 9001 , cette transition du management des compétences au management par compétences met l'accent sur une gestion plus stratégique et intégrée des compétences se basant sur les objectifs de performance et la qualité des processus.
Dans le management des compétences, l’organisation se concentrait sur l’inventaire des compétences et la formation par contre qu'avec le management par les compétences, ils sont désormais intégrées dans le système de management de la qualité et liées aux objectifs stratégiques de l'organisme.
cette dernière définit les compétences nécessaires à chaque étape des processus pour que chaque collaborateur contribue efficacement à la performance et à l’amélioration continue et cherche le développement. cette passation du management des compétences au management par les compétences transforme la manière dont les organisations considèrent les compétences. Elles ne sont plus seulement un inventaire de savoir-faire, mais une ressource stratégique qui doit être gérée et optimisée en fonction des objectifs de performance, de qualité et de satisfaction client,