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CHAPITRE 4 : Comment l'entreprise intègre-t-elle la connaissance de…

- - - - acteurs avec lesquels elle est en interaction (influence direct sur l'activité de l'entreprise)
    - - ensemble des facteurs qui influence la prise de décision de l'entreprise mais sur lesquels cette dernière n'a peu voire aucune influence
    - - POLITIQUE (influence pouvoirs publics dans l'économie)
        
        ECONOMIQUE (évolution du marché/contexte/économique/global/chômage/inflation/coût du travail)
        
        SOCIOCULTUREL (évolution du niveau de vie/démographie/goûts/valeurs/préférences des consommateurs)
        
        TECHNOLOGIQUE (évolutions technologiques)
        
        ENVIRONNEMENTAL / ETHIQUE (développement durable/RSE)
        
        LEGAL (évolution du cadre législatif)
      - Instabilité de l'environnement : - instable / incertain / complexe
      - Mutation de résultat de l'action publique
        
        Mouvement politique/ écologie /économiques /technologique/ environnementale /législatifs
      - Mutation indépendante de l'action de l'Etat
        
        Augmentation du mode de vie/choix des citoyens/consommateurs
      - Mutation environnementale = équilibre/déséquilibre (opportunités/menaces)
      - Autres outils d'analyse qui sont complémentaires (SWOT/5 FORCES DE MICHAEL PORTER)
      - OPPORTUNITES : à saisir par l'entreprise
      - MENACES : l'entreprise doit les anticiper/s'en prémunir (essayer de les transformer en opportunités)
- - - - Innovation concerne :
        
        nouveaux objets de consommation
        
        nouvelles méthodes de production et de transports
        
        nouveaux marchés
        
        nouveaux types d'organisation industrielle
  - - - 1 - Pouvoir négociation client
        2 - Pouvoir négociation fournisseur
        3 - Menaces des produits de subsistions
        4 - Risques de nouveaux entrants (concurrents)
        5 - Intensité de rivalité entre les concurrents
      - Types de compétitivité
        
        Compétitivité prix : produits/services vendus ont un prix inférieur à celui de la concurrence pour un même niveau de qualité
        
        Compétitivité hors prix : vente de produits/services présente des caractéristiques distinctes par rapport à celles de la concurrence (installation/recyclage des déchets)